Velux KVK Yanlış Bilgilendirme Orijinal Diye Orijinal Olmayan Batarya
Velux AVM KVK servis yanlış bilgilendirme yaptı. iPhone telefonumun şarjını değiştirmek istedim, orijinal batarya olmasını istediğimden sordum, orijinal batarya taktıklarını söylediler. Telefonumu kapattırmadan aldılar. Telefonumu geri alırken Sugba batarya kabını verdiler. Sugba mı taktınız? Bu telefonun orijinal bataryası değil dediğimde, bu da orijinal dediler. İstemediğimi söylediğimde, telefonunuz açık geri alamayız dediler. Bana yanlış bilgi vererek, benim karar verme hakkımı elimden alarak istemediğim bataryayı takıp benden 1100 TL ücretini aldılar. Kandırılmış hissediyorum, yanıltılarak param alınmış. İstemediğim ürünü yanlış bilgilendirme ile telefonuma takıp telefonumun kapatılmayarak ya da kapatmam istenmeyerek bana zoraki istemediğim bir ürün satıldı. KVK'nın kurumsallığını sorgulamama neden oldu. Bu yaşadığım. Biz kime güveneceğiz?











İsmini bilmiyorum ama teşekkür ediyorum davranışından ve yaptığı işten dolayı uçağıma yetişmem gerektiğini söyledim mağduriyetimi ilettim ve bana çok yardımcı oldu çok hızlı bir şekilde telefonumu tamir etmeyi başardı çok çok teşekkür ediyorum tavsiye ederim