Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Velux KVK Yanlış Bilgilendirme Orijinal Diye Orijinal Olmayan Batarya

28 Temmuz 2024 14:091.535

Velux AVM KVK servis yanlış bilgilendirme yaptı. iPhone telefonumun şarjını değiştirmek istedim, orijinal batarya olmasını istediğimden sordum, orijinal batarya taktıklarını söylediler. Telefonumu kapattırmadan aldılar. Telefonumu geri alırken Sugba batarya kabını verdiler. Sugba mı taktınız? Bu telefonun orijinal bataryası değil dediğimde, bu da orijinal dediler. İstemediğimi söylediğimde, telefonunuz açık geri alamayız dediler. Bana yanlış bilgi vererek, benim karar verme hakkımı elimden alarak istemediğim bataryayı takıp benden 1100 TL ücretini aldılar. Kandırılmış hissediyorum, yanıltılarak param alınmış. İstemediğim ürünü yanlış bilgilendirme ile telefonuma takıp telefonumun kapatılmayarak ya da kapatmam istenmeyerek bana zoraki istemediğim bir ürün satıldı. KVK'nın kurumsallığını sorgulamama neden oldu. Bu yaşadığım. Biz kime güveneceğiz?

Yorumlar

7 Ekim 2024 01:40

İsmini bilmiyorum ama teşekkür ediyorum davranışından ve yaptığı işten dolayı uçağıma yetişmem gerektiğini söyledim mağduriyetimi ilettim ve bana çok yardımcı oldu çok hızlı bir şekilde telefonumu tamir etmeyi başardı çok çok teşekkür ediyorum tavsiye ederim

Benzer Şikayetler

KVK Yeni İphone 11'de Pil Sorunu Ve Servis Yetersizliği

27 Kasım 2023 11:54680

13.10.2023 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan 2 adet iPhone 11 aldım. Cihazın birini aldığım gün kurup kullanmaya başladım. ...

İphone 11 Batarya Sorunu: Garanti Kapsamı Dışında Mı?

4 Ocak 2025 12:132.098

14 yaşındaki Oğlum için yaklaşık 1.5 sene önce ı iPhone 11 telefonu Ankara podyum AVM deki Vatan Bilgisayar dan aldık. D...

KVK Servis Apple 13 Telefona Dışarıda İşlem Görmüş Dedi

10 Mart 2024 10:031.152

İstanbul Vatan Bilgisayar şubesinden iPhone 13 aldım ve telefon 50 gün sonra şarjdan çıkarttığım an kapandı ısınmaya baş...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
KVK Teknik Servis Ve Omix Müşteri Hizmetleri

KVK Teknik ServisVe Omix Müşteri Hizmetleri

Profil fotoğrafı
Ferit
KVK Teknik Servis Laptopun Batarya Vidasını Kırdı

KVK Teknik ServisLaptopun Batarya Vidasını Kırdı

Profil fotoğrafı
İsmail
KVK Teknik Servise Ulaşılamıyor – Garanti Hizmeti Alınamıyor

KVK TeknikServise Ulaşılamıyor – Garanti Hizmeti Alınamıyor

Profil fotoğrafı
Hatice
KVK Ekran İçin Servise Gidip Bozuk Gelen Telefonum!

KVK Ekran İçinServise Gidip Bozuk Gelen Telefonum!

Profil fotoğrafı
Turan
KVK Ürünü Sağlam Teslim Almadım

KVK Ürünü SağlamTeslim Almadım

Profil fotoğrafı
Ahmet