to read complaints and reviews, or file yours.Haziran 2025’te çocuğum için aldığım TCL MT40X akıllı saate, ekstra ücret ödeyerek kasko yaptırdım. Yaklaşık 1 ay önce e...kranda meydana gelen deformasyon nedeniyle Samsun Piazza Avm’deki Media Markt mağazası aracılığıyla cihazı tamir için gönderdim. Sonrasında KVK Ankara teknik servisine ulaştığını ö
05.07.2023 tarihinde Samsun İlkadım'daki Vodafone bayisinden TCL Movetime MT42 akıllı çocuk saati satın aldık. 23.08.202...5 tarihinde, sim kartı okumama sorunu nedeniyle cihazı KVK Trabzon teknik servisine gönderdik. Serviste ana kart ve pil değişimi yapıldı. Tamirat sürecinde defalarca müşteri hizmet
KVK teknik hizmetlerine Samsun A15 telefonumu gönderdim, üzerinden 60 gün geçti. Bize hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ar...adığımızda ise telefonlara cevap verilmiyor. Böyle bir durum kabul edilemez. Telefonumun bir yıl garantisi vardı ve garantili ürünü göndermemize rağmen ürün geri gönderilmedi. Üste
Turkcell'den çocuk hattı olarak akıllı saat kullanım sürecinde aldığım hat, 12 ay taahhüt ile Samsun İlkadım bayisi tara...fından abonelik başlatılmış bulunmaktayım. Fakat bayi tarafından herhangi bir taahhüt yapılmadığını, faturaların yüksek gelmesinden dolayı müşteri hizmetlerini arayarak öğrendim. B
25.11.2023'de Samsun Piazza'da bulunan Vatan Bilgisayar'dan aldığım tecno Camon 20 markalı telefonun dokunmatiğinin at k...ısmı bir süre sonra çalışmamaya başladı. Bu sebeple telefonu 3 Kasım 2024'de KVK yetkili servise verdik. Bir süre sonra ise KVK yetkili servisten fotoğrafını da paylaştığım ilginç
TCL marka mt42x Movetime akıllı çocuk saatini 19 Şubat 2023 yılında Samsun Piazza alışveriş merkezindeki Media Markt tan... aldım. Aradan yaklaşık 1.5 yıl geçtikten sonra çok az kullanmamıza rağmen (sadece okulda takıyor) bozuldu. Akıllı saati şarj ettikten sonra ekranı açılmaz oldu. 2 yıl garantili ol
Samsung A13 konuşurken cızırtı geliyor. 26 Ağustos'ta KVK Soğanlık servisine verdim. Sözde hoparlörü değiştirdik dediler.... Servisten aldığım gün yine aynı sorun devam ettiği için 16 Eylül'de tekrar aynı servise değişim talebinde bulunarak verdim. Sadece yazılım atarak hoparlörde sorun olmadığını söyl
Dün Samsun Piazza Avm'de KVK Store'da kırılmaz cam yaptırmaya gittim. 250 TL dedi. Huawei marka için nano cam var dedi. ...Tamam, yapalım dedim. Benim telefona çizilmez ekran naylon bir ekran kırılmaz cam adıyla kendi telefonumda da var dedi. Halbuki kendi telefonunda cam vardı. Olmasa bile ben kırılma
Samsun A72 telefonumuzun dokunmatiği bir sabah kalktığımızda çalışmamaya başladı. Yan tuşlarla kapatıp açtığımızda dokun...matik çalışıyor birkaç dakika sonra geri gidiyor. Bugün Samsung sayfasından bakıp Pendik şubesine gittim ve cihazı bıraktım. Teslim alan Bay arkadaşa özellikle fiyat sorduğumda ark
Galaxy TAB A8 tabletimi şarj soket arızası nedeni ile KVK servise gönderdim. Kullanıcı hatası dendi bunu kabul ediyorum.... Ancak kabul etmediğim ve anlamadığım onarım masrafı neden Tabletin fiyatından fazla çıkıyor. Açıklar mısınız (form no 2401801160 ).
Mayıs 2023 Superonline firmasından internet tarifeme ek olarak aldığım 2. Nesil Airpods 6 ay sonra sol kulaklık çalışmam...a şikayetiyle firmaya geri verdim. Garanti tarafında KVK nın baktığı söylendi ve servise gönderimi sağlandı. Daha sonra bana KVK dan 2100 küsur ödeme çıkarıldı. Çıkarılan ödeme bil
(sayın müşterimiz; cihazınızın onarım işlemleri tamamlanmış olup, teslime hazır hale getirilmiştir. Cihazınızı ortalama ...3 iş günü içinde bayi aracılığıyla gönderdiyseniz bayinize, kargo ile gönderdiyseniz kargo aracılığıyla teslim edilecektir. Saygılarımızla, KVK teknik servis hizmetleri ve tic. A.
