KVK genel merkez

Huawei gt3 akıllı saatimi sık sık kendi kendine kapanma sorunu yaşadığım için yetkili bayi olan Ankara KVK servisine 11....06.2026 tarihinde teslim ettim. Saat için arıza tespiti yapıldığını, arka kapak ve batarya değişimi gerektiğini söyleyip yaklaşık 3.800 TL tutarında bir onarım teklifi sundular, be...

17.05.2026 tarihinde Vatan İstanbul Emniyet Evleri mağazasından adıma faturalı olarak sıfır, kapalı kutu Apple 16 cep te...lefonu satın aldım. Eve gelip akşam cihazın kutusunu açtığımda, telefon kasasında belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağazaya d...

Gaming nb FX507VU model Asus marka dizüstü bilgisayarım hiçbir şekilde açılmadığı için 12.09.2025 tarihinde KVK Teknik S...ervis Genel Merkez’e teslim ettim. Ürün inceleme sürecinin ardından bana e-posta ile dönüş yapılarak ana kart, klavye modülü ve ekran kablosunda “kullanıcı kaynaklı hasar” olduğu, ...

Vatan Bilgisayar Ordu şubesinden iPhone 17 Pro marka cep telefonumu, kamera arızası sebebiyle 22.01.2026 tarihinde servi...s/değişim talebiyle Ordu Vatan Bilgisayar’a teslim ettim. Cihazım için KVK tarafından 2602649023 form numaralı servis kaydı oluşturuldu. Cihazı daha önce Vatan Bilgisayar’ın cihaz ...

TCL marka mT46X Blue Kids Watch akıllı saatimi hat çekmemesi ve SIM kartı görmemesi nedeniyle TCL müşteri hizmetlerinin ...yönlendirmesiyle 08.01.2016 tarihinde İstanbul KVK Genel Merkez Servisine gönderdim. Ürünün hâlihazırda 19 ay daha devam eden garantisi bulunuyor. Servisten tarafıma 3.074,85 TL o...

Tecno Pova Neo 6/128 GB model telefonumu, ses açma/kapama ve power tuşlarındaki arıza nedeniyle KVK servisine gönderdim.... Cihazımın IMEI numarası: 359477580816103. Garanti kapsamında başvuru yaptım ancak kullanıcı hatası denilerek cihazım geri gönderildi. Ücretli onarım yaptırmak istediğimi belirtmem...

Merhaba, 12 Haziran günü Realme 11 marka cep telefonumun kendiliğinden kapanması sonucu KVK Genel Merkezi'ne bıraktım. C...ihazımın ekranında kılcal çizikler olduğu gerekçesiyle tarafıma yaklaşık 4.000 TL'lik bir masraf çıkarıldı. Cihazımın garantili olduğunu ve işlemin garanti kapsamında yapılmasını b...

Omix mixbot Pro Black cihazımı 17.04.2025 tarihinde fan hatası ve yüksek sesli çalışma sorunundan dolayı omix resmi site...sinde yetkili servis olarak gösterilen KVK Bakırköy teknik servisine gönderdim. 18.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo sisteminde ürün servise ulaşmış gözüküyor. O günden itibaren sade...

KVK Kartal Genel Merkezi'ne Oppo A55 marka telefonumun kulaklık jakı arızası nedeniyle başvurdum ve 3500 TL fiyat verild...i. Servis kaydı oluşturuldu. 20 gün sonra cihazı teslim almaya gittiğimde, ekranın da değişmesi gerektiği belirtilerek 5500 TL fiyat çıkarıldı. Bu süreçte uzun süre bekletildim ve ...

İPhone 13 ürünümüzü Ocak sonunda sim kart okumama sorunu ile garantiye verdik. KVK bize "Ekranı değiştirip" sim kart mod...ülünde bir işlem yapmadan geri gönderdi. Telefonu aldığımızda sorun hala devam etmekteydi. Tekrar servise gönderdik. Bu seferde "Müşteri isteği üzerine işlemsiz iade" denilerek Tes...

Merhaba ben 05.12.2024 tarihinde Xiaomi markalı telefonumu KVK Trabzon teknik servisine yolladım. Birkaç gün sonra üst s...ervise yollandı tamir olacak mı? Garanti kapsamında mı? Diye... Neyse 15 gün sonra bakın 15 gün sonra döndüler 3250 liraydı. Herhalde o kadar para istediler yapmak için. Yaptırmak ...

Media Markt Van AVM'den telefon aldım. İnsanlarla konuşmayı bilmeyen sorumsuz bir firma ve Diyarbakır'daki KVK servisind...e çalışan Çiğdem isimli bir bayan, insanlara hakaret eden ve kaba davranan bir çalışan. Genel merkezi arayınca da problemi çözeceğiz denildi, çözen filan yok. İsmi cismi belli olma...

Merhabalar, Superbox modemimi tamir için 21.07 tarihinde KVK'ya göndermiştim. 14.08 tarihinde tamir etmeden geri gönderi...lmiş. Bir hafta kadar belki düzelir diye bekleyip tekrar 23.08 tarihinde gönderdim ve 04.09 tarihinde yerine yeni bir modem gönderildi fakat sim kartı içine konulmamış. Çağrı merke...

17/07/2024 tarihinde telefonumu Adana KVK'ya verdim. Arızası var diye kendileri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Omix'ten... arayıp yaşadığınız mağduriyet üzerine size yeni ve üst model telefon vereceğiz dediler. Perşembe gününden beri bekliyorum. KVK genel merkezini arıyorum, ulaşamıyorum. Yasal süreç ...

23 Mayıs 2023 tarihinde Pazarama aracılığıyla Note 11 Pro telefon satın aldım. Bir sene dolmadan şarj aletinin başlığınd...a kopmalar meydana geldi ve sürekli kesilmeler oldu. Bu durumu Xiaomi Türkiye genel merkezine ilettiğimde, bana satılan telefonun yurt dışı modeli olduğu ve hizmet veremediklerini ...

İlk kayıt form numarası: 2401806764, ikinci kayıt form numarası: 2401830866. KVK genel merkez'e 25 Nisan 2024 tarihinde ...gönderilen Huawei d14 Matebook cihazımda yapılan hatalar yüzünden hala işlemler yapılmamış ve tarafıma ulaşmamıştır. 29 Nisan'da 1.730,47 TL ödememe rağmen sonrasında başka bir arı...

Huawei fit 2 akıllı saatim bataryası 1 günde bitiyor KVK servisine bu sebeple gönderdim. Kullanıcı hatası deyip saatimi ...ücretli onarmak istediler. Bu sebepten asla bir daha tercih etmeyeceğim bir saat markası olmuştur. Rakip markalardan satın aldım. Ve hiçbir sorun yaşamıyorum. Durumu Huawei genel m...

Telefonu bıraktığım KVK Kartal teknik servise hiçbir şekilde ulaşamıyorum ve bilgi alamıyorum. Genel merkezi aradığımda ...ise bölge teknik servisle iletişime geçin diyorlar. Telefonu vereli 20 iş günü olacak ve hâlâ adamlara ulaşamıyorum işimden dolayı sürekli izin de alamam gitmek için

03.08.2023 tarihinde Oppo A16 model cihazımı Antalya KVK servisine arızası nedeniyle teslim ettim. 13.09.2023 tarihinde ...cihazın hazır olup teslim alabileceğimi bildirdiler. 15.09.2023 tarihinde cihazımı aldım, bir hafta kullandıktan sonra arızanın devam ettiğini fark ettim. 22.09.2023 tarihinde tekr...