to read complaints and reviews, or file yours. 
TCL marka mT46X Blue Kids Watch akıllı saatimi hat çekmemesi ve SIM kartı görmemesi nedeniyle TCL müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle 08.01.2016 tarihinde İstanbul KVK Genel Merkez Servisine gönderdim. Ürünün hâlihazırda 19 ay daha devam eden garantisi bulunuyor.
Servisten tarafıma 3.074,85 TL onarım bedeli talebi iletildi. Cihaz garantili olmasına rağmen, benim müdahale edemeyeceğim bir bölgeyle ilgili sorun için bu kadar yüksek bir ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Kullanıcı hatası olmadan, tamamen teknik bir arızadan kaynaklanan bu durumda, garanti kapsamında olması gereken bir onarım için ücret istenmesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Cihazımın garanti koşulları çerçevesinde, tarafımdan herhangi bir ücret talep edilmeden, ücretsiz ve eksiksiz şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
TCL MT46X Blue Kids Watch marka akıllı saatimi 2 hafta önce KVK Kartal Servisi’ne gönderdim. Cihazı gönderdiğimde çalışıyordu, ancak ürün kargoda ekranı kırık şekilde servise ulaşmış. Servis, hem ekran hem de ana kart için toplam 3.590,81 TL ücret çıkardı. Ücreti EFT yoluyla ödedim ve dekontum mevcu...
06/04/2024 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım TCL mt 46X model akıllı saat, henüz bir yıl dolmadan kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Cihaz şarj da almadı. Bunun üzerine garanti kapsamında KVK servisine gönderdim. Servisten tarafıma dönüş yapıldı ve saatin sıvı aldığı gerekçesiyle 3.80...
TCL MT42X akıllı çocuk saatimi, garanti süresi devam ettiği halde batarya sorunu nedeniyle 1 hafta önce İzmir KVK servisine teslim ettim. Cihazım ilk defa arıza yaptı; bataryası tamamen bittikten sonra şarja taktığımda hiçbir tepki vermedi ve açılmadı. Servise kutusu, faturası ve garanti belgesiyle ...
02.09.2025 tarihinde Marmara Forum Turkcell İletişim Merkezi'nden TCL MT46X Pink Kids Watch akıllı saat satın aldım. Ürünü alalı henüz 6 ay olmadan saat kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Garanti kapsamında KVK servisine teslim ettim (Servis Formu No: 2502542952). İçinde hangi parçanın deği...
8 Ekim 2025 tarihinde TCL Mt40X-3glctr1 Movertime Family Watch Blue model akıllı saati, ekranda donma ve şarjın çok çabuk bitmesi gibi arızalar nedeniyle KVK servisine gönderdim (form no: 2502507595). Cihazın ekranında ayrıca küçük bir çatlak da bulunuyordu. Ürünü 2.499 TL’ye satın almıştım ve garan...
Yorumlar