to read complaints and reviews, or file yours. 
23.08.2025 tarihinde Media Markt Optimum mağazasından Omix 01 Next 5G model telefonu 11.499₺ ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan sadece 7 gün sonra telefonum açılmamaya başladı. Açmaya çalıştığımda ekranda bozuk ve İngilizce yazılar çıkıyor, ardından cihaz hemen kapanıyor.
Garanti kapsamında İstanbul’daki KVK servisine kargo ile gönderdim. Kutunun içine faturayı da ekleyerek göndermeme rağmen, servisten tekrar fatura istediler ve ben de fotoğrafını ilettim. Ancak 10 gündür hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmadı. Servise ulaşmak mümkün değil; telefonları açılmıyor, müşteri hizmetleri sürekli bekletiyor ve asla cevap vermiyor. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir geri dönüş alamadım.
Hem ürünümle hem de servis süreciyle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ürünün tamiri yerine ücret iadesi talep ediyorum.
Media Markt'tan almış olduğum, çok överek ikna edip aldırttıkları Realme 12 Pro telefonumu, ekranı donmaya başladığı için garantiye verdim. KVK servisinde garantiden onarımı yaklaşık 1 ay sürdü. 20 bin TL'ye almış olduğum telefon beni 3 ay bile olmadan yarı yolda bırakırken, Media Markt müşteri dest...
Omix mixbot Pro Black cihazımı 17.04.2025 tarihinde fan hatası ve yüksek sesli çalışma sorunundan dolayı omix resmi sitesinde yetkili servis olarak gösterilen KVK Bakırköy teknik servisine gönderdim. 18.04.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo sisteminde ürün servise ulaşmış gözüküyor. O günden itibaren sade...
2 yıl garantili Xiaomi mi 10 litre marka cep telefonumun ekranı karardı ve açılmadı. KVK garantili ve faturalı ürünümü İzmir KVK servisine 24.07.2023 tarihinde teslim ettim. Servis Form numarası 2301401605. En geç 20 iş günü içerisinde teslim edileceğini tebliğ ettiler. Bugün 31.08.2023 yani 28 iş g...
05.10.2023 tarihinde Media Markt'tan aldığım Realme gt 2 128 GB çelik siyah telefonum şarj olmuyor ve açılmıyor diye Media Markt'a, servise verilmek üzere teslim ettim. Teslim ettiğim tarih 06.05.2025. Cihazın arka kapağı kırık olduğu için ücretli işlem yapıldı. Ücreti ödedim. Telefona güncel yazılı...
Media Markt'tan 29/08/2023 tarihinde aldığım Omix X 600 telefon kurulum yaptıktan sonra kapandı açılmıyor. KVK servisine gönderdiler. 12 gün sonra 10/09/2023 tarihinde teslim aldım, yazılım yüklemesi yapılmış. Mağazada cihazı açmaya çalıştım, ancak aynı problem devam ediyor. Üründen kaynaklanan şika...
Yorumlar