Sipariş Verilen Damacana Su Bulanık Ve Kötü Kokulu Çıktı, Para İadesi Yapılmadı

Getir uygulaması üzerinden 169,90 TL ödeyerek Kuzeyden markalı damacana su siparişi verdim. Damacanayı açar açmaz suyun içinde beyaz beyaz tanecikler olduğunu ve suyun oldukça bulanık, pis ve kötü kokulu olduğunu fark ettim. Ürünün üzerinde herhangi bir son kullanma veya üretim tarihi bilgisi de bulunmuyordu.

Bu durumla ilgili olarak Getir müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve para iadesi yapılacağı söylendi, fakat henüz herhangi bir iade gerçekleşmedi. Hem sağlığım açısından endişeliyim hem de mağdur edildim.

Beklentim, tarafıma özür dilenmesi ve temiz, sağlıklı bir damacana suyun en kısa sürede ücretsiz olarak gönderilmesidir.