N11'den Eksik Parçalar Ve Yanlış Delik Açılmış Ürün Şikayeti

N11 üzerinden Kuzeypazarlama satıcısından Kuzey Life çok amaçlı tek kapılı erzak Kiler dolabı satın aldım. Ürün Ekim ayının ortasında teslim edildi, ancak montajını yeni yapma fırsatı buldum. Kutuyu açıp montaja başladığımda bazı parçaların eksik olduğunu ve gelen parçalarda montaja uygun deliklerin bulunmadığını gördüm. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kullanamıyorum.

Yaşadığım sorun üzerine N11 üzerinden şikayet kaydı oluşturdum ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem eksik parçalar hem de hatalı, delikleri açılmamış parçalar nedeniyle ürün amacına uygun şekilde kullanılamaz durumda duruyor.

Eksik olan parçaların tamamlanmasını, montaja uygun olmayan, kusurlu parçaların ise yenileriyle değiştirilerek tarafıma gönderilmesini istiyorum. Konu hakkında en kısa sürede benimle iletişime geçilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.