to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Otoyol Geçişi Yapmadığım Halde Hesabıma Ücret Yansıtıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı
4 Ekim 2025 10:06382
Hakkı'nın Teşekkür Mesajı
“Sorun çözüldü teşekkür ederim.”
30.08.2025 tarihinde saat 12:01’de Silivri Kınalı, 29.09.2025 tarihinde saat 18:22’de ise Kuzey Marmara Otoyolu’nda 34mdk765 plakalı aracımla geçiş yapmadığım halde hesabıma otoyol geçiş ücreti yansıtıldı. Her iki durumda da geçiş yapmamış olmama rağmen ücretlendirildim.
Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradım, ancak sistemde sıkıntı olduğu ve tekrar aramam gerektiği söylendi. Sorunum halen çözülmedi ve haksız yere alınan bu ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Hakkı
7 Ekim 2025 10:32
Sorun çözüldü teşekkür ederim.
