to read complaints and reviews, or file yours.Kuzey Marmara Otoyol müşteri hizmetlerine 21 Kasım tarihinde fazla ücret alınmış şikayetim hala incelemede görünüyor.
30 günde inceleme yapamıyorlar. Parayı geri ödemekten kaçınıyorlar sanırım.
Yasak geçişte 15 gün içerisinde ödeme istiyorlar. Fakat hatalı çekimde parayı geri ödeyemiyorlar
Kuzey Marmara otoyolundan 21.09.2024 tarihinden geçmişim. Yolları bilmediğim için otoyol ücreti olarak 120 TL yansıtmışl...ar öderim amenna. Ama 09.09.2025 tarihli 4 adet daha geçiş ücreti yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda serbest çekim kamerasından çekilmiş olduğunu tekrarlayarak söylüyor,
Kuzey Marmara otoyolu fazla ücret çekimi yaptı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim 22Aralık 2024 tarihind...e bir şikayet oluşturdum durum incelendiğini söylüyorlar. Tekrar tekrar aradığım halde süreciniz incelemede hiçbir şey yapamayız bekleyeceksiniz diyorlar. Üç aydır bu durumu bekliy
Kuzey Marmara Otoyolu, geçmeyen aracıma ceza yazmış ve bana icra göndermiştir. Suçlarını kabul ettikleri takdirde bana 3... aydır para iadesini yapmıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli olarak 'En kısa sürede ödeme yapacağız.' diyorlar fakat 3 aydır geri ödeme yapılmadı. Gereksiz yere öd
Kasım ayında Kuzey Marmara Otoyolu'nda HGS bakiyemden fazla ödeme alındı. 20/11/2023 tarihi itibariyle defalarca Kuzey M...armara Otoyolu müşteri hizmetleri ile görüşmeme ve talepte bulunmama rağmen iadem henüz sağlanmadı ve geri dönüş yapılmadı. 90 günden fazla süredir alınan fazla ücretin iade edilme
Kuzey Marmara otoyolu için müşteri hizmetleri 3 gündür cevap vermiyor. Maillere dönüş yapılmıyor. Geçiş yapmadığım halde... f** a**, kınalı otoyol ücreti HGS'den çekilmiş. Daha önce 5 sefer yine oldu. Kamera kayıtlarında geçiş yapmadığımı kontrol ettiler. Onlarda ücret iadesi aldım.
