to read complaints and reviews, or file yours.HGS Üzerinden Fazla Tahsil Edilen 450 TL Ücretin Düzeltme Ve İadesi Talebi
11.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında cenazemiz sebebiyle Kuzey Marmara Anadolu Otoyolu’na Formula 1 gişelerinden giriş yaptım. Aracımı İstanbul Park dinlenme tesislerinde bıraktım. 13.04.2026 tarihinde Balçık gişelerinden saat yaklaşık 00.40’ta çıkış yaptım.
Normal şartlarda 55 TL olması gereken geçiş ücretim HGS üzerinden 450 TL olarak tahsil edildi. Araç plakam 38 anr 620’dir. Telefon numaralarından müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, bu nedenle durumu kimseye izah edemedim ve düzeltme talebinde bulunamadım.
Geçişimin yeniden incelenerek ücretin gerçek tutarı olan yaklaşık 55 TL’ye düşürülmesini ve HGS hesabımdan alınan fazla tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
