to read complaints and reviews, or file yours. 
11.04.2026 tarihinde saat 17.40 civarında cenazemiz sebebiyle Kuzey Marmara Anadolu Otoyolu’na Formula 1 gişelerinden giriş yaptım. Aracımı İstanbul Park dinlenme tesislerinde bıraktım. 13.04.2026 tarihinde Balçık gişelerinden saat yaklaşık 00.40’ta çıkış yaptım.
Normal şartlarda 55 TL olması gereken geçiş ücretim HGS üzerinden 450 TL olarak tahsil edildi. Araç plakam 38 anr 620’dir. Telefon numaralarından müşteri hizmetlerine ulaşmayı defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde telefona bakılmıyor, bu nedenle durumu kimseye izah edemedim ve düzeltme talebinde bulunamadım.
Geçişimin yeniden incelenerek ücretin gerçek tutarı olan yaklaşık 55 TL’ye düşürülmesini ve HGS hesabımdan alınan fazla tutarın iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Kuzey Marmara Otoyolu Paşaköy girişi, Reşadiye çıkışını kullanırken ekranda 70 TL geçiş ücreti yazmasına rağmen, HGS kartıma para yatırdığım halde bu tutar hesabımdan düşmedi. Aradan yaklaşık 45 gün geçtikten sonra bana SMS ile 1.850 TL borcum olduğuna dair bir mesaj geldi. O gün monitörde 70 TL ola...
11.11.2025 tarihinde Osmangazi Köprüsü çıkışından geçiş yaptıktan sonra, Kuzey Marmara Otoyolu Sultanbeyli çıkışında 80 TL, Ömerli Dudullu çıkışında ise 370 TL HGS bakiyemden otomatik olarak çekildi. Geçiş ücretlerinde bir hata olduğunu düşündüğüm için hemen müşteri hizmetleri numarasını aradım. Anc...
Kuzey Marmara Otoyolu’ndaki geçişimle ilgili olarak, tarafıma icra takibi başlatıldığına dair bir mesaj ulaştı. HGS hesabımda yeterli bakiye bulunduğu halde geçiş ücretinin tahsil edilmediğini, bu nedenle de tutarın 500 TL’den 6000 TL’ye kadar yükseldiğini öğrendim. HGS hesabıma bakiyeleri düzenli ...
Kuzey Marmara Otoyolu’na ait Gebze gişelerinden 12.10.2025 tarihinde geçtiğim araç için HGS borcum 43,5 TL olmasına rağmen tarafıma 1.686 TL olarak yansıtıldı ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Bu geçiş nedeniyle 16.02.2026 tarihinde icraya verildiğimi öğrendim, ancak bu süreçle ilgili bana hiçbir ...
18.10.2025 tarihinde Kuzey Marmara Otoyolu’nu 06 dl 887 plakalı aracımla yaptığım geçiş için normalde ödenmesi gereken yaklaşık 200 TL’lik geçiş ücreti, tarafıma 3.088,31 TL olarak ve 15 kata yakın cezalı bir şekilde yansıtılmıştır. Bu tutarın, yapılan geçiş bedeliyle kıyaslandığında son derece hakk...
Yorumlar