HGS Geçiş Kaydı Görünmüyor, Borç Ve İcra Korkusu

07.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında 45 261 plakalı aracımla Kuzey Marmara Otoyolu’nu kullanarak Anadolu’dan Avrupa’ya geçiş yaptım. Hem otoyol hem de köprü için yaptığım bu geçiş, aradan zaman geçmesine rağmen ne HGS sistemimde ne de e-Devlet üzerindeki geçiş bilgilerimde görünmüyor.

HGS etiketim PTT üzerinden kayıtlı olmasına rağmen bu geçişin sisteme yansımadığını görüyorum. Daha önce benzer bir durum nedeniyle icra sürecine girdiğim için bu konuda iyi niyetli davranılmadığını düşünüyorum. İşletmenin özellikle sonradan yükleme yapıldığında HGS’den kesinti yapmayıp geçişi sisteme yansıtmaması büyük bir mağduriyet oluşturuyor; bu durumda kullanıcı olarak nereden ve nasıl takip edeceğimiz belirsiz kalıyor.

Bu geçişime ait bilgilerin sistemde düzgün şekilde görünmesini, olası bir borç, faiz veya avukat takibi başlatılmadan önce tarafımla açıkça paylaşılmasını ve geçmişte yaşadığım icra sürecine benzer bir mağduriyetin tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum. 15 günlük yasal sürenin sonunda tarafıma herhangi bir faiz, ek ücret veya avukatlık işlemi yansıtılması halinde bu şikayetimin burada kayıtlı olmasını istiyorum.