to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan Gelen İade Ücretinin Banka Kartına Yatırılmaması
Trendyol üzerinden aldığım bir ayakkabıyı, ürünü teslim aldığım günün ertesi günü iade ettim. Ürünün iadesi kabul edilmesine rağmen yaklaşık 10 gündür para iadem Kuveyt Türk banka kartı hesabıma yatmadı.
Konu ile ilgili Trendyol canlı destekle görüştüğümde sürekli olarak bankayla görüşmem gerektiği söyleniyor, ancak hesabıma herhangi bir ödeme yansımıyor. Ne Trendyol’dan net bir bilgi alabiliyorum ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Ayakkabı için ödediğim tutarın, gecikmeksizin Kuveyt Türk banka kartıma yatırılmasını ve para iademin sistem üzerinde açık ve net bir şekilde görünür hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Tarafımıza iletmiş olduğunuz talebiniz kayıt altına alınmıştır. En kısa süre içerisinde iletişim bilgilerinizden sizinle görüşme sağlanacaktır. Görüş, öneri ve talepleriniz için Müşteri Memnuniyeti Merkezimizle görüşebilirsiniz. Kuveyt Türk Katılım Bankası tüm bankacılık işlemlerinizde, internet ve telefon bankacılığı, şubeleri ve müşteri hizmetleri ile her zaman yanınızdadır.
Hiç memnun değilim maaş kartı olduğu için kullanıyorum ama iş yerine söyleyip başka bankaya geçmeyi önereceğim
