to read complaints and reviews, or file yours. 
16.11.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen başvurum hâlâ “değerlendirme sürecinde” görünüyor ve herhangi bir ilerleme bilgisi paylaşılmıyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece sürecin devam ettiği söyleniyor ve sürece müdahale edemediklerini ifade ediyorlar. Ne net bir tarih veriliyor ne de gecikmenin sebebine dair açıklama yapılıyor.
Kredi kartı başvurumun artık bu kadar gecikmeden çıkarak acilen sonuçlandırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
21.09.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Daha önce de birkaç kez başvuru yapmış ve olumsuz sonuç almıştım, ancak bu kez başvurum üzerinden 1 ay geçmesine rağmen hâlâ değerlendirme aşamasında görünüyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise ta...
25 Eylül 2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil uygulaması üzerinden sağlamkart başvurusu yaptım. Aynı gün içinde başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Bankanın müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememe rağmen, sistemleri üzerinden bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım ve bilg...
Kuveyt Türk'ten Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. 10.11.2023 tarihinde onaylandı ama maalesef ne müşteri hizmetlerinden doğru düzgün hizmet alabiliyorum ne de uygulamasından bir işlem yapabiliyorum. Onaylandıktan sonra süreç bu şekilde kaldı. Bugün ayın 28'i ve 18 gündür mağdurum. Müşteri hizm...
Kuveyt Türk’ten aldığım kredi kartı başvurum 7 Kasım tarihinde onaylandı ve 12 Kasım’da kartımın kurye firmasına teslim edildiğine dair SMS aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım, adresim teyit edildi...
19.06.2025 tarihinde Kuveyt Türk mobil şube üzerinden kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma teslim edilmedi. Başvurumun üzerinden 1,5 ay geçtikten sonra müşteri hizmetlerini aradım, kartın tekrar gönderileceği söylendi. Ancak yine teslimat gerçekleşmedi. İkinci...
Yorumlar