to read complaints and reviews, or file yours. 
Yıllardır Kuveyt Türk’te katılım hesabı kullanıyorum. Geçen yıl Trabzon şubesindeki hesabımın Adana Özal şubesine aktarılması için talepte bulundum ve bu işlem için şubede çok sayıda belge imzaladım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendir...
Kuveyt Türk Diyarbakır Kantar Şubesi’ni farklı zamanlarda toplamda yaklaşık 5–10 kez aramama rağmen telefonlarıma hiçbir şekilde cevap verilmedi. Amacım sadece müşteri numaramı öğrenmekti ancak şubeye ulaşamadığım için en basit bilgiye dahi erişemiyorum. Bir banka şubesinin telefonlara bu kadar il...
Onayım Olmadan Uzatılan Katılım Hesabı ve Aşırı Stopaj Kesintileri hakkında Şikayet 22.07.2024 tarihinde Kuveyt Türk Katılım Bankası mobil uygulamasından 1 yıl vadeli katılım hesabı açtım. İlk yıl boyunca her ay ödenen kâr paylarından 572,58 TL ile 594,91 TL arasında stopaj vergisi kesildi ve bu ke...
Kuveyt Türk’te bulunan Sepet Hesabımda yer alan zay fonlar satılarak hesabımda para yaklaşık 10 gündür boşta bekletilmektedir. Ayın 15’inden beri param değerlendirilmeden bekliyor ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen hiçbir şek...
Kuveyt Türk Çankırı şubesi ve müşteri hizmetleri hatlarına iki gündür hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece sesli yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü canlı bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Aynı şekilde Çankırı şubesine de telefonla erişemiyorum ve kimse...
Yaklaşık 8 yıldır Kuveyt Türk müşterisiyim ve faizsiz bankacılık prensibi nedeniyle bu bankayı tercih ediyorum. 27.03.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden aylık katılım hesabı açtım. 26.09.2025 tarihinde, bazı zorunlu nedenlerden dolayı vade süresi dolmadan hesabımdaki 280.000 TL’yi çekmek zorund...
Kuveyt Türk Denizli Çınar Şubesi'nde yaklaşık 1 yıldır İncir Katılım hesabı kullanıyorum. Banka, bu hesabı başlangıçta bize sunarken herhangi bir üst limitten bahsetmemişti. Ancak 18 Eylül 2025 tarihinde tarafıma gönderilen mesajda, 3 milyon tl'nin altında bakiyesi olan müşterilerin, hesaplarından p...
Kuveyt Türk internet şubesi üzerinden kendi isteğimle kapattığım hesabımı yeniden açtırmak ve kullanmak istiyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ulaşamadım ve destek alamadım. Bu nedenle hesabımın yeniden açılması konusunda herhangi bir yönlendirme yapılmadı ve süreçte ilerleyemedim. Her...
Kuveyt Türk ile çalışmak tam bir fiyaskodur. Kendileri, 2021 yılında benden %0,01 oranında komisyon kesilmek koşuluyla aldıkları altını, 2025 yılında fiziki olarak geri almak istediğimde %4 gibi ciddi bir komisyon talep ettiler. Bunun üzerine uğraşıp komisyonu %2'lere çektik. 3 hafta içinde altınını...
28 Mart 2025 saat 17:20 gibi online müşteri olmak için tüm adımları yaptım. Temsilciniz, agresif tavırlı R****** N** adındaki çalışanınızla konuşurken, işlem sırasında beni bekletirken 'af' dedim diye 'Sen böyle diyemezsin!' diyerek bağırdı. 'Git şubeye, buradan yapmak zorunda değilsin.' dedi. 'Sana...
Kuveyt Türk ile ilgili şikayetim var. Müşteri hizmetleri beni yanlış bilgilendirdi şikayetçi oldum ve ses kayıtlarının dinleneceği söylendi. Netice haklı olduğum ortaya çıktı ama hiçbir işe yaramadı elemanlarının hatasının cezası bana sefası onlara kaldı. Kesinlikle şikayetçiyim
Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. TradePlus programına giremiyorum. Çok sık açılmıyor ve sürekli bu sorunu yaşıyorum. TradePlus programına giremediğim için hisse satışı yapamadım. Hisse fiyatı düştü ve zarar etmeme neden oldu. Sürekli bu sıkıntıyı yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Kuveyt Türk uygulamasının açık olmamasından kaynaklanan bir sorun nedeniyle katılım hesabından çıkış yapılamıyor. Yıllardır Kuveyt Türk kullanıyorum ancak çıkış işleminde para cezası uygulanıyor, bu kabul edilemez. Eğer sorun çözülmezse paramı çekeceğim ve siz bir müşteri kaybedeceksiniz. Kuveyt Tür...
Kuveyt Türk yatırım hesabı eksik yatırdı paramı. Hesap açılış tarihinde ve kur ödemenin son tarihinde 11 bin fark artı 4 bin katılım karı yatması gerekirken sadece 7 bin fark ve 4 bin katılım karı deyip olayı kapattılar. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Bu konuda mağdur edildim.
"Teşekkürler"
Küveyttürk Katilim Bankası'ndan 10 Ağustos 2023 tarihinde 31 günlük katilim hesabi açtım. Kar payını 11 Eylül 2023 te dolmasına rağmen alamadım. Defal...
03 Mayıs 2023 tarihinde Kuveyt Türk Dönüşüm Destekli tl Katılma Hesabı oluşturdum. Öncesinde bu hesapla ilgili müşteri hizmetleriyle birden fazla kez görüşüp bilgi aldık. Altın olarak katılım sağlayacağımızı ve vade sonunda altın kurunun düşmesi durumunda herhangi bir zararımızın olmayacağı söylendi...
Kuveyt Türk 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
