to read complaints and reviews, or file yours.Günlük Turlar Son Anda İptal Edildi, Yanıltıcı Reklam Müşterileri Mağdur Bıraktı
Kuşadası Tours üzerinden 18 Temmuz Isparta lavanta bahçesi ve 19 Temmuz Fethiye Ölüdeniz için günlük turlar satın almıştım. Turlardan iki gün önce her iki turun da iptal edildiği bilgisi verildi. Sonrasında WhatsApp üzerinden firma ile yazışarak iptal ve iade sürecini yürütmek zorunda kaldım. Ücret iadesi yapıldı ancak ben yıllık iznimi bu programlara göre ayarlamıştım ve tüm planlarım boşa çıktı.
Günübirlik tur olarak satışa sunulan bir hizmetin bu şekilde, son anda iptal edilmesini ve buna rağmen halen reklamının yapılmasını doğru bulmuyorum. İnsanların izin ve tatil planlarıyla oynanmasını kabul edemiyorum.
Firmadan, bu tür iptallerin nedeninin açık ve şeffaf şekilde açıklanmasını, yanıltıcı reklam ve satışlardan vazgeçilmesini ve müşterilerin mağdur edilmeyeceği şekilde organizasyon yapılmasını talep ediyorum.
