to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Maaş Kartı Teslimatı Gecikiyor Ve Adreste Değil Şikayet Ediliyor
Ziraat Bankası’na ait maaş kartımın 5000*******42 takip numarasıyla Kuryenet aracılığıyla İstanbul Tuzla’daki adresime gönderimi 14 Mayıs 2026 tarihinden beri bir türlü tamamlanmıyor. Adresimde olmama rağmen sistemde sürekli “adreste değil” şeklinde not düşülüyor ancak ben evden çalışan biriyim, gün boyu evde olmama rağmen ne kapıma gelen var ne de arayan, haber veren oluyor.
Kuryenet tarafında müşteri temsilcisine ulaşma imkanı bulamıyorum, telefonda kimseye bağlanamıyorum. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde de somut bir çözüm üretilmediği için süreç ilerlemiyor ve kartım günlerdir tarafıma teslim edilmiyor.
Kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak, bizzat adresime gelinip kimlik kontrolü yapılarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
18 Mayısta şikayet talebim yayımlandı, 3 gün sonra 21 Mayısta kart teslim edildi. Demek ki isteyince evde bulabiliyorlarmış. Yine de teşekkürler.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
