Ziraat Bankası Kartım Kuryenet’te Takılıyor, Acil Teslim Edilmesi Gerekiyor
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 6 Ağustos tarihinden bu yana Kuryenet’te görünmesine rağmen halen bana teslim edilmedi. Takipte kartımın 5200*******29 numaralı gönderi olarak Denizli Çiril şubesinde beklediği görünüyor ancak herhangi bir teslimat yapılmıyor.
Kuryenet’in Denizli Çiril şubesine ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmadığı için kartımla ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Günlerdir kartıma erişemediğim için mağduriyet yaşıyorum.
Kartımın Denizli Çiril şubede bekletilmeden en kısa sürede adresime teslim edilmesini, teslimatımın acil olarak önceliklendirilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












