to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası banka kartım, Kuryenet aracılığıyla bugün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen, adresim Ziraat Bankası sisteminde güncel olmasına karşın kartım bana teslim edilmedi ve "teslim edilemedi" şeklinde bilgi girilmiş. Oysa güncel adresimdeydim ve herhangi bir arama, SMS ya da kapıya gelme durumu yaşanmadı.
Konu ile ilgili hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet ile görüştüğümde, sorunun Kuryenet firmasından kaynaklandığı, adres değişikliği bilgisinin alınmasına rağmen gereğinin yapılmadığı ifade edildi. Buna rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Kartımın, Ziraat Bankası sisteminde kayıtlı olan güncel adresime acil olarak yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için Ziraat Bankası’nın Kuryenet firması ile çalışma şeklini gözden geçirmesini ve mümkünse bu firmanın değiştirilmesini istiyorum.
Ziraat Bankası’na ait kredi kartım 17 Kasım Pazartesi günü bankamdan gelen mesajla Kuryenet firmasına teslim edildiği bildirildi. 25 Kasım Salı günü kartın dağıtıma çıktığı ve evde olmadığım için teslim edilemediği bilgisi geldi, o gün gerçekten evde değildim. Bu süreçte kartı şubeden almak istedim...
Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 4 Aralık Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünmesine rağmen, o gün boyunca evdeydik ve ne herhangi bir şekilde kapımıza gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi. ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet ile tarafıma gönderildi ancak 22 Kasım’da adreste bulunamadığım gerekçesiyle teslim edilmedi. Bu tarihten ...
Ziraat Bankası’ndan kart yenileme talebim sonrası kartım Kuryenet ile gönderildi ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine bankadan adres bilgilerimi güncelledim ve yeniden kart başvurusu yaptım. Yeni kartım yine Kuryenet’e teslim edilmiş görünüyor fakat yaklaşı...
Ziraat Bankası üzerinden başvurduğum banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak üzere gönderilmiştir. Ancak kartım uzun süredir tarafıma teslim edilmemektedir. Takip ekranında kartın dağıtım bölgesine geldiği ve adresime çok yakın olduğu görülmesine rağmen teslimat gerçekleşmemektedir....
Yorumlar