Banka Kartım Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmadı

Ziraat Bankası’ndan gelen banka kartım Kuryenet aracılığıyla 4 Aralık Cuma günü dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “teslim edilemedi” ibaresi görünmesine rağmen, o gün boyunca evdeydik ve ne herhangi bir şekilde kapımıza gelindi ne de telefonla aranarak bilgi verildi.

Durumu fark edince hem Ziraat Bankası’nı hem de Kuryenet’i aradım, kartın tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi ancak bu görüşmeden sonra da herhangi bir kurye gelmedi ve yeniden aranmadım. Kartım hâlâ elime ulaşmış değil.

Banka kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.