to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kartımın Kuryenet Tarafından Teslim Edilmemesi Ve Cevap Yokluğu
Ziraat Bankası Genç Kart başvurumun dağıtımını yapan Kuryenet firmasından yaklaşık 1,5 aydır kartımı bekliyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve kartım hala teslim edilmedi.
Kuryenet müşteri temsilcilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak telefonla kimseye bağlanamıyorum. Antalya’da şubeleri olmadığı için fiziki olarak da bir muhatap bulamıyorum. Konu hakkında hem Kuryenet hem de ilgili taraflar üzerinden başvuru ve şikayetlerde bulundum, kayıt alındı ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı ve sadece bekletiliyorum.
Öğrenci olduğum için bu kartı acil olarak kullanmam gerekiyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ziraat Bankası Genç Kartımın Kuryenet tarafından bir an önce tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak bana acil dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Bana Antalya'daki şubenizin adresini ve telefon numarasını iletirseniz ben daha hızlı bir şekilde halledebilirim diye düşünüyorum
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Hala bir geri dönüş sağlanmadı efendim bana geri dönüşün ivedi bir şekilde yapılması lazım durumunu aciliyeti anlayınız
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Hala bir geri dönüş yapılmadı efendim cuma günü yola çıkacağım bu süreci hızlandırın
Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
