to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Banka Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Kuryenet İletişimsizliği
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet tarafından 09.07.2026 tarihinde adresime ulaştırılması gerekirken, aradan geçen zamana rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Ne adrese gelen herhangi bir kurye oldu ne de telefonla aranarak teslimatla ilgili bilgilendirildim.
Takip numarası 5000*******02 olan gönderi için Kuryenet’e doğrudan ulaşamadığım için defalarca bankam aracılığıyla not bıraktım, açık ve net bir şekilde adresimi de ilettim ancak buna rağmen hiçbir dönüş yapılmadı ve teslimatla ilgili en ufak bir ilerleme sağlanmadı. Kuryenet’e ait 444 93 93 numaralı telefonu aradığımda ise sürekli aynı band kaydı çalıyor, hiçbir şekilde canlı destek ya da muhatap bulamıyorum.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve teslimat sürecinin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Teşekkür ederim
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
