to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatında 10 Günlük Gecikme Ve İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. 07.07.2026 tarihinden bu yana 10 gündür takip ekranında sürekli “dağıtımda” görünüyor, ancak kartım hala elime ulaşmadı. Takip numaram 5000*******89’dur.
Kuryenet’i telefonla aradığımda ise herhangi bir müşteri temsilcisine bağlanamıyor, net bir bilgi alamıyorum. Ne teslimatla ilgili açıklama yapılıyor ne de sürecin ne zaman sonuçlanacağı söyleniyor, bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oluyor.
Kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikme ile iletişimsizlikle ilgili tarafıma resmi bir şikayet kaydı oluşturulup bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Çağrı merkezinizden ulaşım sağlanamıyor size sağlansa kimse bu kadar uğraşmaz. İnşallah geri dönüş yapılır mağduriyet daha fazla olmadan
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
10 gün sonra yapılmış akıl mantık işi değil 😂😂😂