Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Albaraka Türk’ten tarafıma banka kartım 30 Mayıs tarihinde adresime gönderildiğine dair SMS aldım. Ancak kartım hala elime ulaşmadı. 30.06.2026 tarihinde ise Kuryenet’ten “teslim edilemedi, adreste bulunamadı" şeklinde bildirim geldi. Oysa belirtilen tarihte adreste olmama rağmen hiçbir şekilde kapım çalınmadı, kuryeniz adrese hiç gelmedi.
Takip numarası 5961*******75 olan kartım sistemde hâlâ kuryede görünmekte, fakat bana ulaştırılmıyor. Ne arandım ne de yeniden teslimat için bir bilgilendirme yapıldı. Adreste olmama rağmen “adrese gelinmiş gibi” işlem yapılması ve kartımın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağdur edildim.
Kartımın en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını, talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri













