to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell’den 3 Nisan’da verdiğim telefon siparişimin Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Kuryenet sisteminde kargom 100005685115 numara ile hâlâ şubede görünüyor, ancak bana herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde bir müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Bu süreçte ne kargom teslim edildi ne de net bir bilgi alabildim.
Kargomun en kısa sürede kayıtlı adresime teslim edilmesini ya da şubenin açık ve net adresinin tarafıma iletilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Turkcell’den faturamın üzerine aldığım telefonumun teslimatı için Kuryenet ile sorun yaşıyorum. 100005635701 sipariş numaralı cihazım, Cuma gününden bu yana (3 gündür) “yolda” olarak görünüyor ve henüz teslim edilmedi. Aciliyetimi Turkcell’e bildirdim, ancak sadece “dönüş yapılacak” denildi ve hiçbi...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen cep telefonumun 1000056836621 takip numaralı kargosu 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderiyle ilgili sistemde herhangi bir ilerleme görmediğim gibi, kargo da hiç dağıtıma çıkmamış gibi görünüyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak...
Kuryenet kargo aracılığıyla Turkcell’den gelen 100005681033 takip numaralı gönderim 6 gündür elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ teslim edilmedi olarak görünüyor. Bu süre içinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, telefonla aradığımda da müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor, telefonlara...
Turkcell üzerinden 06.12.2025 tarihinde verdiğim ve 08.12.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen cep telefonu siparişim, şehir merkezlerine 1–3 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Turkcell 20257089362 numaralı siparişim, Kuryenet 100005654937 takip numarasıyla ...
Yorumlar