Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Turkcell Hattım Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Ayşenur
20 Aralık 2025 15:29169

Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak hattım günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat en az 3–4 gün gecikti ve hâlâ herhangi bir şekilde teslim yapılmadı. Gönderime ait 4581150925703 numaralı kayıt bulunmaktadır.

Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin kendileriyle alakalı olmadığını, Kuryenet kaynaklı olduğunu belirttiler ve bu nedenle bir çözüm sunulmadı. Hatta acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.

Hattımın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.

23 Aralık 2025 11:12 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Turkcell Yeni Hat Teslimatında 10 Gündür Gecikme Ve Mağduriyet

Dilek

"Merhaba, Sayfanıza yapmış olduğum şikayet mailinden sonra hemen dönüş yapmıştınız. İlginiz için teşekkür ederim. Benim adresime 10 günde bir dağıtıma çıkıldığı için süre uzamış. Bu süre gerçekten çok uzun. Tabii ki sizinde aklına gelmiştir, günümüz şartları da malum ama... Bu durumların yaşanmaması için ona göre personel çalıştırmanızı ya da işin yetişeceği şekilde gönderi almanızı rica ederim."

1

Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

İpek

Turkcell’den yeni bir hat siparişi verdim ve 12-09-2025 tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Siparişimde aynı gün tes...

Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Dursun

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Adres ve numara...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kuryenet Pişmanlıktır!

Kuryenet Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Doğukan
Kuryenet Kart Gecikmesi

Kuryenet KartGecikmesi

Profil fotoğrafı
Harun
Kuryenet Tam Bir Fiyasko!

Kuryenet Tam BirFiyasko!

Profil fotoğrafı
Muhammet
Kuryenet Kredi Kartı Teslim Sorunu!

Kuryenet Kredi KartıTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Kuryenet Kuryesi Adresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Kuryenet KuryesiAdresime Gelmeden Adreste Bulunamadı Diyor

Profil fotoğrafı
Hakkı
Kuryenet Kredi Kartı Teslimat Sıkıntısı!

Kuryenet Kredi KartıTeslimat Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri