Turkcell Hattım Günlerdir Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor
Turkcell hattımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesini bekliyorum ancak hattım günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat en az 3–4 gün gecikti ve hâlâ herhangi bir şekilde teslim yapılmadı. Gönderime ait 4581150925703 numaralı kayıt bulunmaktadır.
Konu ile ilgili Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda, sürecin kendileriyle alakalı olmadığını, Kuryenet kaynaklı olduğunu belirttiler ve bu nedenle bir çözüm sunulmadı. Hatta acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen teslim edilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Hattımın hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Teslim Edilmeyen Hat Nedeniyle Mağduriyet Ve İletişim Sorunu

Turkcell’den yeni bir hat siparişi verdim ve 12-09-2025 tarihinden bu yana teslimat bekliyorum. Siparişimde aynı gün teslimat yazmasına rağmen, hattım bir haftadır teslim edilmiyor. Teslimat numaram ve kodum: 458115056408. Kuryenet sisteminde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “teslim edilemedi” u...
Bir Haftadır Teslim Edilmeyen Hat Mağduriyeti

Sim Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

24 Ekim 2025 tarihinden bu yana, Turkcell sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Adres ve numara bilgilerim eksiksiz olmasına rağmen, üç farklı günde “Turkcell gönderinizi teslim etmek için uğradık ancak size ulaşamadık. Gönderinizi teslim etmek için tekrar uğrayacağız. Takip...
Kuryenet Sim Kart Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

12 Eylül’den bu yana Turkcell numara taşıma başvurum kapsamında gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Gönderi numaram: 4581150557195. Kuryenet’in sisteminde gönderimin “acenteye teslim aşamasında” olduğu görünüyor ve günlerdir herhangi bir ilerleme yok. Kuryenet m...

Yorumlar