to read complaints and reviews, or file yours.Troy Kartı Tesliminde Uzun Gecikme Ve İletişimsizlik
Ziraat Bankası’ndan çıkartılan Troy kartımın Kuryenet aracılığıyla tarafıma teslim edilmesini beklerken ciddi bir gecikme yaşamaktayım. 18’inde Kuryenet Bornova acentasına sevk edildiği görünen 5200*******66 takip numaralı gönderim, üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ adresime teslim edilmedi.
Takip ekranında kartımın Bornova acentasına sevk edildiği bilgisi yer almasına rağmen ne herhangi bir dağıtım denemesi yapıldı ne de benimle telefon veya SMS yoluyla iletişime geçildi. Bu süre zarfında kartı kullanamadığım için mağdur oldum.
Kartımın ivedilikle adresime teslim edilmesini, teslimat sürecindeki aksamanın araştırılmasını ve benzer gecikmelerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
