Kuryenet'te Ziraat Bankası Kartı Tesliminde Aşırı Gecikme Ve İletişim Sorunu

Kuryenet ile Ziraat Bankası tarafından gönderilen 5200*******88 takip numaralı banka kartım günlerdir elime ulaşmıyor. Banka kartı salı günü kargoya verilmesine rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın takip ekranında hâlâ “acenteye sevk aşamasında” ve “transfer sürecinde” görünüyor.

Kartıma acil olarak ihtiyacım var, günlük harcamalarım ve ödemelerim için bu kartı kullanacağım ancak Kuryenet tarafında süreç son derece yavaş ilerliyor ve hiçbir somut hareket göremiyorum. Bu durum mağduriyete neden oluyor.

Kartımın bir an önce dağıtıma çıkarılıp adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bir bilgi verilmesini talep ediyorum.