Teslim Edilmeyen Ticari Kredi Kartı Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

Halkbank’a ait ticari kredi kartım 1 aydır elime ulaşmadı. 26 Mayıs tarihinde kartımın teslim edileceğine dair SMS aldım ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen Kuryenet Kütahya şubesi kartımı hâlâ teslim etmedi. 07.05.2026 tarihinden beri kartımı bekliyorum ve ticari işlerimde kullanmam gerektiği için bu gecikme mağduriyet yaratıyor.
Süreç boyunca Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece telesekreterle karşılaşıyorum ve hiçbir canlı temsilciye bağlanamıyorum, dolayısıyla sağlıklı bir bilgi de alamıyorum.
Kartımın daha fazla geciktirilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sürecin hızlandırılarak tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur

Daha iletişime geçilmedi

İletişime geçilmedi daha
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler













