Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgilendirme Yok
Halkbank’na ait kredi kartım 12 Mayıs tarihinde Kuryenet’e teslim edildi ancak kartım bir türlü elime ulaşmadı. Takip ekranında “teslim edemedik tekrar uğrayacağız” yazmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın kartım tekrar dağıtıma çıkarılmadı.
Adresime gelinmeden teslim edilemedi bilgisi girildiğini düşünüyorum ve o tarihten beri herhangi bir hareket görünmüyor. Kuryenet müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum ve kartımın nerede olduğu konusunda bilgilendirilmiyorum.
Kartımı bir an önce teslim almak istiyorum. Gerekirse kartı Kuryenet şubesinden kendim de teslim alabilirim. Kartımın nerede olduğunun tespit edilerek en hızlı şekilde tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler












