to read complaints and reviews, or file yours.Kuryenet Teslimatı 1 Hafta Gecikti Ve İletişim Sağlanamıyor
Halkbank kredi kartım yaklaşık 1 haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Gönderi durumuna baktığımda kartımın dağıtıma bile çıkarılmadığını görüyorum ve süreçte hiçbir ilerleme yok.
Kuryenet’e ait çağrı merkezi numaralarını aradığımda telefonlar çalmıyor, herhangi bir muhatap bulamıyorum, ulaşabileceğim bir şube ya da açık bir adres bilgisine de erişemiyorum. Ne banka tarafından ne de Kuryenet tarafından süreçle ilgili bilgilendirme yapılmıyor.
Kartımın hiçbir gecikme olmadan acilen iş yeri adresime teslim edilmesini ve bu gecikmenin nedeni hakkında tarafıma net bilgi verilmesini istiyorum.
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
Kargo hala aynı durumda hiçbir işlem yapılmadı müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum adresiniz dahi yok beni aramanızı veyahut iletişim numarası vermenizi talep ediyorum veya bugün mesai saatleri içinde iş yeri adresime teslimat sağlanmasını talep ediyorum aksi takdirde gerekli yerlere şikayet edeceğim.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
