to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Kartım Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen 6220392104160 takip numaralı kartım 05.06.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat girişimi veya bilgilendirme almadım.
Gönderinin teslim edilmesi gereken adres Ankara Yenimahalle olmasına rağmen hâlâ bir hareket yok. Müşteri hizmetleriyle muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum, bu nedenle sürecin ne durumda olduğunu da öğrenemiyorum.
Acilen kartımın tarafıma teslim edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Benimle iletişime geçilmedi ve kargo hala gelmedi
Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler
