Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Kargo: Mağduriyetim Giderilsin

15 Kasım 12:58
637

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ım 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******39. Dün, kargomun eve gelindiği belirtilerek teslim edilemediği ve tekrar acenteye gönderildiği mesajı aldım. Ancak o saatte evdeydim ve kimse gelmedi. Ayrıca, kargonun yönlendirildiği acentenin ne adresi ne de iletişim bilgileri mevcut; bu nedenle kargomu nasıl alacağımı bilemiyorum.

Düzce Orhangazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kartıma acil olarak ihtiyacım var çünkü burs ödememi almak için bu karta ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım ve destek alamadım.

Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve iletişim kurabileceğim açık bir adres veya telefon numarası paylaşılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
Bilal
17 Kasım 18:22

Müşteri hizmetleri, telesekreteri aktarıp kapatıyor sipariş kodumu alıyor kargonuz gelecektir diyor başka bir bilgi verilmiyor. Karşımda muhatabım yok mükemmel bir firma :) )

18 Kasım 10:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gece
01 Ekim 18:51
928

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kart, Cevapsız Kalan Şikayetler

Makbule
23 Eylül 10:47
501

Genç Kartım 10 Gündür Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Artıyor

Talha
18 Eylül 01:55
333

Kuryenet Kart Teslimatında Yaşanan Gecikme Ve İletişim Sorunu

Şüheda
14 Kasım 21:22
512
Benzer Şikayet Yaz
Kuryenet Kategorileri