Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kart, Ulaşılamayan Kargo: Mağduriyetim Giderilsin

profile
15 Kasım 2025 12:58
915

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan gönderilen Genç Kart’ım 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 5000*******39. Dün, kargomun eve gelindiği belirtilerek teslim edilemediği ve tekrar acenteye gönderildiği mesajı aldım. Ancak o saatte evdeydim ve kimse gelmedi. Ayrıca, kargonun yönlendirildiği acentenin ne adresi ne de iletişim bilgileri mevcut; bu nedenle kargomu nasıl alacağımı bilemiyorum.

Düzce Orhangazi Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Kartıma acil olarak ihtiyacım var çünkü burs ödememi almak için bu karta ihtiyacım var. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir iletişim bilgisi bulamadım ve destek alamadım.

Kargomun en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve iletişim kurabileceğim açık bir adres veya telefon numarası paylaşılmasını talep ediyorum.

17 Kasım 2025 14:31 (Şikayetten 2 gün sonra)
Bilal
Bilal
17 Kasım 2025 18:22

Müşteri hizmetleri, telesekreteri aktarıp kapatıyor sipariş kodumu alıyor kargonuz gelecektir diyor başka bir bilgi verilmiyor. Karşımda muhatabım yok mükemmel bir firma :) )

18 Kasım 2025 10:40
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gece sonuçtan hiç memnun değil

Genç Kartımın Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
01 Ekim 2025 18:51
1.384

profile
Makbule
23 Eylül 2025 10:47
732

profile
18 Eylül 2025 01:55
428
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hatice
13 Eylül 2025 18:37
748
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri