to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Eylül’den bu yana Ziraat Bankası’na ait yenileme kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip numaram: 5000*******45. Kuryenet’in sisteminde 16’sında adresime gelindiği belirtiliyor, ancak o gün evdeydim ve hiçbir şekilde bana ulaşılmadı. Takip sitesinden defalarca randevu oluşturdum, ayrıca telefon yoluyla da tekrar teslimat talep ettim fakat hiçbir çözüm sağlanmadı.
Kartımın nerede olduğu bilgisini sistemde görebiliyorum, fakat açık adres belirtilmediği için gidip kendim de teslim alamıyorum. Kuryenet’in bilgisayar dışında bir müşteri hizmetleri kanalı olmadığı için de destek alamıyorum. Ziraat Bankası veya Kuryenet’ten bu konuda herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece tekrar randevu oluşturmam istendi.
Kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini veya en azından açık adres bilgisinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaklaşık 9 gündür mağduriyet yaşıyorum ve bu durumun acilen çözülmesini rica ediyorum.
2 Ekim’den bu yana Ziraat Bankası kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. 5000******450 takip numaralı gönderim için kurye, beni arayıp adreste olup olmadığımı sormadan “Nereye bırakalım? ” diye sordu. Adresimin sistemde kayıtlı olduğunu belirttiğimde, evimin adresini tekrar söyle...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, 12 Eylül’de Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarılmış görünmesine rağmen teslim edilmedi. O gün tüm gün evde olmama rağmen kargo gelmedi ve teslim edilemedi olarak işaretlenmiş. 1 haftadır da Kuryenet’in kartımı tekrar dağıtıma çıkarmasını bekliyorum. Takip...
Yorumlar