to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Kartım 28 Ocak’ta Kuryenet Tarafından Geri Dönüyor
Halkbank’tan çıkartılan banka kartım Kuryenet aracılığıyla tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. 28 Ocak’ta “teslim edilemedi” olarak görünen gönderi kaydım bugün tekrar kontrol ettiğimde yine “teslim edilemedi” şeklinde güncellenmiş durumda. Oysa her iki tarihte de evde birileri vardı ve kapı çalınmadı, herhangi bir arama ya da SMS yapılmadı.
Adres ve iletişim bilgilerimde bir sorun olmadığı halde gönderim sistemde sürekli “teslim edilemedi” görünüyor ve kartım elime ulaşmıyor. Kartın acil olarak kullanıma ihtiyacım varken bu gecikme mağduriyet oluşturuyor.
Kartımın daha fazla gecikmeden, gerçekten adrese gelinerek ya da gerekirse en yakın Halkbank şubesine yönlendirilerek tarafıma hızlı bir şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
