to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilemeyen Banka Kartı Ve Ulaşılamayan Kuryenet Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti
28.08.2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım. Kartımın 8 gündür tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle büyük mağduriyet yaşıyorum. Kuryenet firmasının gönderi takip numarası: 5000*******53. Teslimat adresim iş adresimdir.
Kuryenet’in 444 93 93 numaralı telefonunu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir muhatap bulamıyorum. Ayrıca Konya’daki şubelerine ulaşmak için internette yaptığım aramalarda da ne adres ne de telefon bilgisine ulaşabildim. Eğer iletişim bilgileri olsaydı, kartımı bizzat almaya gidecektim. Ancak firma adeta kendini gizliyor ve hiçbir şekilde ulaşım sağlanamıyor.
Ziraat Bankası’na durumu ilettiğimde ise, “Biz o firma ile anlaştık” diyerek herhangi bir çözüm sunmadılar. Kart teslimatı için herhangi bir ücret ödemedim ve ek bir ödeme talebiyle de karşılaşmadım.
Kredi kartımın bir an önce, acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri Nur
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu kartınız şubeye teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Gönderi teslimatınız hakkında detaylı bilgi talebiniz olur ise dönüş yapmanız durumunda tarafınıza tekrardan dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
