Teslim Edilemedi Kayıtlı Olmasına Rağmen Kuryenin Gelmemesi
Uption üzerinden gönderilen dijital sözleşmem Kuryenet aracılığıyla tarafıma ulaştırılmak istenmiştir. 19.02.2026 tarihinde kurye süreci başlatılmış, 23.02.2026 tarihinde ise sistemde adrese gelindiği ancak adreste bulunmadığım yönünde kayıt oluşturulmuştur. Oysa belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen kapım çalınmamış, herhangi bir kurye gelmemiştir.
Tüm gün adreste bulunmama, adres bilgimin doğru olmasına rağmen ne telefonla aranmış ne de kapıma kadar gelinmiştir. Buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” kaydı düşülmüş ve gönderim gereksiz yere geciktirilmiştir. 28.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ kuryenin gelmesini bekliyorum ve Kuryenet firmasına hiçbir şekilde sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum.
Takip numarası 4780360122036 olan gönderime ilişkin yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini ve dijital sözleşmemin en kısa sürede eksiksiz olarak adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri











