to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Acentesindeki Kargom Hâlâ Dağıtıma Çıkmadı
9 Eylül’den bu yana Kuryenet Şanlıurfa acentesinde bulunan kargom bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Takip ekranında günlerdir sadece acentede görünüyor, herhangi bir hareket olmuyor.
Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yalnızca kargonun acentede olduğunu söyleyip görüşmeyi kapatıyorlar, neden dağıtıma çıkmadığına dair hiçbir açıklama yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.
İçinde kredi kartım bulunan bu kargomun daha fazla bekletilmeden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve Şanlıurfa acentesinin bu konudaki ihmaliyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.
15.09.2026 da kartım teslim edildi
Önemli Not: Sizlere daha hızlı ve kaliteli bir hizmet sağlayabilmemiz için şikayet bildirimi yaparken, 12 ya da 13 haneli gönderi takip numaranızı veya barkod numaranızı mutlaka paylaşmanız gerekmektedir. Eğer bu bilgilere ulaşamıyorsanız, lütfen gönderici kuruluşunuzla iletişime geçerek temin ediniz. Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
