Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartım 14 Gün Boyunca Şanlıurfa Karaköprü Acentesinde Kayıp, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

03.06.2026 tarihinde bankam tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım 14 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında kartımın 3–4 gündür Şanlıurfa Karaköprü acentesinde olduğu yazıyor ancak herhangi bir hareket olmuyor.

Müşteri hizmetleri numaralarına ulaşmaya çalıştığımda telefonlar kapalı ya da çalışmıyor gibi, canlı bir muhatap bulamıyorum. Karaköprü’deki acentenin adresine de hiçbir şekilde erişemiyorum, nerede olduklarını bilmediğim için gidip bizzat almam da mümkün olmuyor.

Kuryenet’in kartımı bugün içerisinde Şanlıurfa Karaköprü’deki acenteye teslim edip, açık ve net adres bilgisini paylaşarak kartımı şubeden elden alabilmemi veya kartımı derhal dağıtıma çıkararak en kısa sürede adresime teslim etmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklediğim bu gönderinin artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.

18 Haziran 17:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Merhaba, Gönderiniz dağıtım dadır Kartınızın teslimi hızlıca tarafınıza yapılacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Mehmet
19 Haziran 15:03

14 gün sonra durum güncellendi teşekkürler Kuryenet, hizmetinize minnettarım 13 haneli kodu herkese ezberlettiğiniz için de size minnettarım.

Mehmet
19 Haziran 17:42

Kartı sipariş verdiğime pişman ettiniz suç sizde değil size teslim edip bizi uğraştıran bankalarda bugün yine teslim edilmedi. Ödeme için kart söyledim borcum bitti kart hala gelmedi insaf 15 gündür bu kart kuryeye teslim edilmiş ancak bot maili atın hiçbir şey çözdüğünüz filan yok.

Mehmet
19 Haziran 17:49

Kredi kartımı Kuryenet'ten dolayı kapattım. Yapı Kredi umarım gerekeni yapar.

Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kuryenet Mağduriyetine Son Verme

İyi günler, Kuryenet adlı firma hakkında şikayette bulunmak istiyorum. Bu firma, kendilerine teslim edilen ürünü alıcıya...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Kuryenet Takip Numarasını İstiyorum

Kuryenet TakipNumarasını İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ramazan
Kuryenet İhmal Ve Geciktirme, İş Takip Etmeme

Kuryenet İhmal VeGeciktirme, İş Takip Etmeme

Profil fotoğrafı
Oguz
Kuryenet Kart Dağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Kuryenet KartDağıtımı, Kurye Gönderi Takibi

Profil fotoğrafı
Ozan

Öne ÇıkanKonular

Kuryenet Kategorileri