Kredi Kartım 14 Gün Boyunca Şanlıurfa Karaköprü Acentesinde Kayıp, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamaz

03.06.2026 tarihinde bankam tarafından Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım 14 gündür tarafıma ulaştırılmadı. Takip ekranında kartımın 3–4 gündür Şanlıurfa Karaköprü acentesinde olduğu yazıyor ancak herhangi bir hareket olmuyor.

Müşteri hizmetleri numaralarına ulaşmaya çalıştığımda telefonlar kapalı ya da çalışmıyor gibi, canlı bir muhatap bulamıyorum. Karaköprü’deki acentenin adresine de hiçbir şekilde erişemiyorum, nerede olduklarını bilmediğim için gidip bizzat almam da mümkün olmuyor.

Kuryenet’in kartımı bugün içerisinde Şanlıurfa Karaköprü’deki acenteye teslim edip, açık ve net adres bilgisini paylaşarak kartımı şubeden elden alabilmemi veya kartımı derhal dağıtıma çıkararak en kısa sürede adresime teslim etmesini talep ediyorum. Uzun süredir beklediğim bu gönderinin artık daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını istiyorum.