Kuryenet müşteri

Ziraat Bankası'ndan kayıp/yenileme işlemiyle talep ettiğim kartım, 2 gündür Kuryenet Afyon Merkez şubesi tarafından tarafıma teslim edilmiyor. 5000******450 takip numaralı gönderim için evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” denilerek teslimat yapılmadı ve tekrar randevu istendi. Bu süreçte evden hiç ç...

01.08.2024 tarihli, 5000*******51 takip numaralı Ziraat Bankası ATM kartım Kuryenet firması tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takibinde kartım 13 gündür “transferde” olarak görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim Konya/Akşehir olmasına rağmen, bu kadar uzun süredir beklememe rağmen her...

06.08.2025 tarihinde Kuryenet’e teslim edilen kredi kartım günlerdir tarafıma ulaştırılmadı. Takip sisteminde gönderimin nerede olduğu dahi görünmüyor. Teslimat adresim Hatay/Antakya olmasına rağmen, gönderimin akıbetiyle ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine ise defalarca denemem...

Turkcell'in kendi internet sitesinden yeni hat talebinde bulundum. Turkcell hattımı Kuryenet adlı firmaya teslim etmiş. 07.08 tarihinde firmanın Kayaşehir şubesine gönderilmiş ve o günden beri kargomda hiçbir hareket olmamıştır. Kuryenet'in müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışsam da hiçbir şekilde ul...

Banka kartım kargoya verilmesine rağmen teslim edilmedi. Takip durumunda “kartınız teslim edilememiş olup adres bilgilerinizi Ziraat iletişim kanallarından güncelleyerek talimat iletmeniz gerekmektedir” uyarısı görünüyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcis...

05.08.2025 tarihinden beri 5000******1401 takip numaralı kargom Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, günlerdir herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargom elime ulaşmadı. 09.08.2025 tarihi 12:00'de evde bulunmama rağmen sistemde "teslim edileme...

28.07.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurudan bu yana kartım tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Emek Adnan Menderes Mahallesi Cumhuriyet Caddesi Hasırcı Sokak No: 23 Daire: 2 Bursa / Emek olarak belirtilmiş olmasına rağmen, yaklaşık iki haftadır bekliyorum ve h...

5000*******62 takip numaralı banka kartım 12 Ağustos’ta dağıtıma çıktı bilgisi verildi, ardından “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün de hâlâ kartım teslim edilmedi, herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme de yapılmadı. Kuryenet müşt...

06.08.2025 tarihinde Turkcell üzerinden Samsung Galaxy A26 model telefonu faturama ek olarak sipariş ettim. Sipariş numaram: 20256837572. Ürünüm 10 gündür teslim edilmedi ve Kuryenet sisteminde hâlâ kargoda görünüyor. Kargo takipte Vakfıkebir şubesinde olduğu belirtiliyor fakat Vakfıkebir'de böyle b...

Turkcell Pasaj üzerinden kontratlı olarak aldığım ürünümün teslimatı Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Bugün dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, kapıma gelinmiş ve benimle herhangi bir iletişim kurulmadan adreste bulunmadığım mesajı gönderilmiş. Teslimat adresim İstanbul/Esenyurt. Teslimat takip...

Kuryenet aracılığıyla Halkbank kredi kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kocaeli/Darıca adresimde 24 saat birileri olmasına rağmen, Kuryenet tarafından 21.30-22.00 saatleri arasında “evde yoktunuz, size ulaşamadık” şeklinde mesaj gönderildi. Oysa tüm gün evdeydik ve kimse gelmedi. Bu durum, eve h...

7 Ağustos’ta Halkbank’tan kredi kartımın Kuryenet’e teslim edildiğine dair mesaj aldım. Ancak 8 Ağustos’tan bu yana kartım Samandıra şubesinde görünüyor ve Sancaktepe Abdurrahmangazi Mahallesi’indeki ev adresime herhangi bir teslimat yapılmadı. Şubeye ulaşmak mümkün olmuyor, müşteri hizmetleri ise s...

Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen iki adet kredi ve banka kartım (gönderi numaraları: 5000*******82 ve 5000*******29) yaklaşık 1 haftadır teslim edilmedi. Teslimat adresim Kocaeli İzmit merkezde bulunuyor. Kurye hiçbir şekilde adrese gelmediği halde, "adreste bulunamadı" şeklinde mesaj gönde...

Hatay Altınçay’daki Kuryenet acentesine iki gündür ulaşmaya çalışıyorum. Banka kartımı teslim almak için acente ile iletişime geçmek istedim, ancak adres ya da telefon numarasına hiçbir şekilde ulaşamadım. Kuryenet’in müşteri hizmetlerini aradım fakat oradan da yanıt alamadım. İnternetten de araştır...

Turkcell’den satın aldığım cihazın teslimatı için Kuryenet Elvankent şubesinden 2 iş günü içerisinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün 3. İş günü olmasına rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ acentede görünüyor. Teslimat adresim Etimesgut olmasına rağmen, şube ile aramızd...

Kuryenet Ankara Batıkent şubesine teslim edilmesi gereken, 100005621683 takip numaralı alışveriş siparişim 3-4 gündür tarafıma ulaştırılmıyor. Siparişimin toplam tutarı 23.000₺ olup, ödemesini yaptım. Teslimat adresim Ankara Batıkent bölgesi olmasına rağmen, gönderim hala Batıkent şubesinde bekletil...

07 ağustos tarihinde Turkcell a. Ş. Üzerinden Galaxy S24 fe 8GB 256GB model telefon siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş sırasında 1-5 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugüne kadar ürün tarafıma ulaşmadı. Siparişim 100005621059 takip numarasıyla Hata...

07.08.2025 tarihinde Kuryenet aracılığıyla tarafıma gönderilen banka kartım, adresimde olmama rağmen “adreste bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. O günden bu yana Kocaeli/Başiskele adresimde kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Teslimatın gerçekleşmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve ...

8.8.2025 tarihinden beri Kuryenet aracılığıyla gönderilen HGS kartım tarafıma teslim edilmedi. Kurye, kartı adresime getirdiğini ve evde olmadığımı iddia ederek kartı tekrar dağıtım merkezine götürmüş. Ancak, mesajda belirtilen saatte evdeydim; ne zile basıldı ne de telefonla arandım. Herhangi bir b...