Teslim Edilmeyen Yüksek Değerli Sipariş Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet
100005620525 takip numaralı online siparişim, 6 Ağustos’tan beri Kuryenet’te bulunuyor ve 3 gündür Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere şubed...
100005620525 takip numaralı online siparişim, 6 Ağustos’tan beri Kuryenet’te bulunuyor ve 3 gündür Ankara Altındağ adresine teslim edilmek üzere şubed...

Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim kredi kartımın teslimatı 8-10 gündür gerçekleşmedi. İlk dağıtımda iş yeri adresime saat akşam 8’de, mesai saatleri dışında gelinmiş ve doğal olarak orada bulunamadım. Sonrasında kartım Ankara’da Yenimahalle acentası adı altında bir yerde görünü...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartımın teslimatı için Kuryenet’i bekliyorum. 4 Ağustos’tan beri kartımı beklemekteyim ve 6 Ağustos’ta teslimata çıkıldığı, ancak “adreste bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir not düşülmüş. Fakat gönderi takip numaram (500******8904) ile kontrol ettiği...

Kuryenet üzerinden alışveriş ürünü kargomun (takip numarası: 10000562063) teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 6 Ağustos’ta teslim edilmesi gereken iki ayrı siparişim var ve toplamda 4000 TL’yi geçen ürünlerim hala elime ulaşmadı. Adresimi açık ve eksiksiz şekilde belirtmeme rağmen, kuryeler “adres b...

Kuryenet aracılığıyla Yapı Kredi’den gönderilen kargom iki kez adresime getirilmesine rağmen teslim edilmedi. Kargo görevlisi zile bile basmadan, herhangi bir arama ya da SMS ile bilgilendirme yapmadan teslimat yapmadan geri gidiyor. Bu durum iki kez tekrarlandı ve tarafıma hiçbir şekilde not veya b...
Kuryenet Mardin Artuklu şubesi tarafından tarafıma teslim edilmesi gereken kredi kartım (gönderi numarası: 6220340079083) bir türlü ulaştırılmıyor. 6 Ağustos’tan bu yana kartım teslim edilmediği gibi, sistemde “adrese ulaşılamadı” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Oysa tüm gün evdeydim ve herhangi bir...

Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın (takip numarası: 5000*******86) teslimatı için 1,5 haftadır Bursa İnegöl adresimde beklemekteyim. Evde olduğum halde Kuryenet tarafından “evde yok” denilerek teslimat yapılmadı ve kimse tarafından aranmadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sadece...

07.08.2025 tarihinde Kuveyt Türk bankasından gönderilen kredi kartım, Kuryenet tarafından iki gündür dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Adreste olmama rağmen, sistemde “adrese uğrama yapıldı, teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi yer almakta. Oysa tüm gün evdeydim ve herhan...

Kuryenet aracılığıyla Halkbank’ndan gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 1 haftadır kartımı bekliyorum ve bu süre içinde 3 kez “teslim edilemedi” şeklinde kayıt girildi. En son 07.08.2025 saat 17:40’ta yine teslim edilemediği belirtildi. Ancak tüm bu tarihlerde adresimde olm...

Banka kartım Çarşamba günü bankada basım işlemi tamamlandıktan sonra Kuryenet'e teslim edildi. Takip uygulamasında kartımın acenteye ulaştığı görünüyor, ancak üstteki aşamalarda hâlâ transferde olarak gözükmekte. Teslimat adresim Bursa/Yıldırım. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Tesli...

Kuryenet aracılığıyla Kuveyt Türk bankasından gönderilen banka kartım, tarafıma ulaştırılacaktı. 6 Haziran civarında ilk teslimat denemesi yapılmış gibi görünmesine rağmen, bütün gün adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı” gerekçesiyle kartım teslim edilmeden geri gönderildi. Bu süreçte herhangi ...
Kuryenet Kurttepe Şubesi üzerinden beklediğim kredi kartım, “adres bulunamadı” gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa adres bilgilerim tamamen doğrudur ve bugüne kadar başka hiçbir teslimatta sorun yaşamadım. 10 gündür kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Bu süre zarfında tarafıma hiçbir şekilde u...

Kuryenet ile iletişim kurmak için bir muhatap bulamıyorum. Sözde bir müşteri hizmetleri numarası var (444 93 93), ancak aradığımda sadece gönderi takip numarası girmemi istiyor ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ya da kurye ile iletişime geçemiyorum. Kaç gündür kartımı bekliyorum ve adresimde ol...
100005620031 takip numaralı telefon kargom, Çarşamba gününden bu yana İstanbul Bahçelievler Kuryenet acentesinde bekliyor. Kuryenet’in internet sitesine girdiğimde randevu almam isteniyor, randevu alıyorum fakat kargom hala acentede hareketsiz şekilde beklemeye devam ediyor. Müşteri hizmetlerini def...

350502635164 numaralı Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim İstanbul Sultangazi olmasına rağmen, gönderim beş gün önce acenteye teslim edildi olarak görünüyor fakat halen elime ulaşmadı. Teslimat sürecinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, evim...

1 Ağustos’ta Turkcell üzerinden aldığım telefonun kargosu, Kuryenet tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 100005619540. Teslimat adresim Ankara Sincan Selçuklu Mahallesi N******* Sokak 6/6’dır. Müşteri hizmetlerini aradığımda, takip numaramı vererek durumu ilettim ve rapor edildi...

30/06 tarihinden beri Kuryenet’in İstanbul Ümraniye şubesinde bekleyen 5961850948704 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Gönderi benim banka kartım ve acil olarak ulaşması gerekiyor. Şubeye gitmeme rağmen sürekli kapalıydı ve hiçbir şekilde telefonla da ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerine u...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen kredi kartımın teslimatında ciddi sorun yaşıyorum. 7 Ağustos'ta acente birimlerine ulaşan kartım, bugün dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Evde olmama ve herhangi bir şekilde aranıp bilgilendirilmemesi rağmen, takip numarası üzerinden kontrol ettiğim...

30 Temmuz’dan bu yana Kuryenet aracılığıyla gönderilen 2705062605962 numaralı kargom Onikişubat, Kahramanmaraş adresine hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kuryeye bilgi verileceği söylendi ancak herhangi bir gelişme yaşanmadı. Kargonun bir ...

Ziraat Bankası tarafından tarafıma gönderilen kredi kartım, Kuryenet aracılığıyla 5000*******22 takip numarası ile beş gündür Kars merkezdeki adresime teslim edilmedi. Kartım olmadığı için bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum ve bu durum mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ayrıca, Kuryenet müşt...
Kuryenet aracılığıyla Halkbank’tan gönderilen banka kartımın teslimatında sorun yaşıyorum. Teslimat için evde olmamıza rağmen, iki kez “adreste bulunamadık” şeklinde bilgi verilerek kartım teslim edilmedi. Oysa her iki seferde de evdeydik ve herhangi bir şekilde kapımız çalınmadı veya aranmadık. Gön...

Ziraat Bankası'ndan gelen banka kartımın teslimatı için Kuryenet tarafından 5000******650 gönderi numarası ile iki gündür bekliyorum. Adresim Kocaeli, Darıca, Bağlarbaşı Mahallesi Eser Sokak No:20 Daire:2. Her iki gün boyunca kesinlikle evde olmamıza rağmen, “eve geldik, sizi evde bulamadık” şeklind...
Kuryenet firmasından beklediğim posta gönderimim (takip numarası: 100005620131) 5 gündür tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İzmir Menemen olmasına rağmen, gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı veya arama almadım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşmak için iletişim numarası bulam...

Kuryenet Konya Şeyh Şamil acentesi üzerinden gönderilen Kuveyt Türk kredi kartım, 2 Ağustos'tan beri tarafıma teslim edilmedi. Takip numaram: 7325209056447. Teslimat adresim Selahaddin Eyyubi Mahallesi, Akyarlar Sokak, İlayda Siteleri a Blok No:9 Daire:3 Selçuklu/Konya’dır. Kuryenet müşteri hizmet...