Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nebihe sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Nebihe
13 Ağustos 2025 16:14
432
Nebihe'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, ilginiz için 🙏 sorunum çözüldü kartım teslim edildi”

Kuryenet firmasından Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın teslimini 10 gündür bekliyorum. Takip numaram 5000*******16. Kartım Ankara Pursaklar’da bulunuyor ve teslim edilmediği gibi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştığımda ise hiçbir şekilde yanıt alamadım ve iletişim kurulmasına izin verilmiyor.

Ziraat Bankası şubesine telefonla durumu bildirdim, ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Kartımın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşamak üzereyim; acil olarak kredi kartıma ulaşmam gerekiyor. Eğer kartım yarına kadar teslim edilmezse, gerekli mercilere resmi şikayette bulunacağım. Gerekirse şubeye giderek kartımı bizzat teslim almak istiyorum. Sorunumun ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

kredi-kartim-gunlerdir-teslim-edilmiyor-bilgilendirme-ve-cozum-saglanmiyor-1.jpg
13 Ağustos 2025 20:26 (Şikayetten 4 saat sonra)
Nebihe
Nebihe
14 Ağustos 2025 08:45

Merhabalar bugün de yazıyorum, gün içerisinde Kuryenet'in bana ulaşmasını ve kartımı getirmesini, istiyorum artık, kartım Pursaklar da aynı ilçedeyiz kendileri gelmezse ben gidip kartı teslim almak istiyorum artık, bu kadar acele etmemin sebebi herkesin şikayet içinde olması ve herkesin, kartı nin çok geç ulaşması,

14 Ağustos 2025 13:12

Merhaba, Konu şikayet ile ilgili acentemiz adına özür dileriz. Gönderiniz için acentemiz sizin ile iletişime geçerek teslimat sağlayacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetler

Nebihe
Nebihe
14 Ağustos 2025 13:17

Merhabalar, gün içerisinde kartımın bana gelmesini bekleyeceğim, ivedi bir şekilde dönüş bekliyor olacağım, lütfen bir an önce iletişime geçip kartımı teslim etsinler, aksi takdirde hem Kuryenet'i Tüketici Mahkemesi'ne şikayette bulunacağım, insanlar video ile bile şikayette bulunmuşlar çok, mağdur edilmişler, Kuryenet'ten bir an önce dönüş bekliyorum kolaylıklar diliyorum 🙏

15 Ağustos 2025 09:15
Nebihe
Nebihe
15 Ağustos 2025 16:39

Teşekkür ederim, ilginiz için 🙏 sorunum çözüldü kartım teslim edildi

18 Ağustos 2025 11:04

İyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 9 Gündür Teslim Edilmedi, İletişim Kurulamıyor

profile
Öykü
04 Eylül 2025 13:12
2.513

Kuryenet Teslimatında Bilgilendirme Yapılmadan Kartım Ulaştırılmadı

profile
Gökçe
15 Eylül 2025 21:14
571

Kuryenet Kredi Kartım 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Doctor
19 Eylül 2025 18:57
306
1
Gürcan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Günlerdir Teslim Edilmiyor, Bilgilendirme Yok!

profile
Gürcan
08 Ağustos 2025 11:41
1.456

Ziraat Bankası Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi Kuryenet Ulaşılmıyor

profile
Alperen
13 Ekim 2025 22:13
866
Benzer Şikayet Yaz

Kuryenet Kategorileri