to read complaints and reviews, or file yours.Evde Olmama Rağmen Banka Kartım Teslim Edilmedi Kimseye Ulaşamıyorum
5000*******62 takip numaralı banka kartım 12 Ağustos’ta dağıtıma çıktı bilgisi verildi, ardından “evde yoktunuz” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak o gün tüm gün boyunca evdeydim ve kimse gelmedi. Bugün de hâlâ kartım teslim edilmedi, herhangi bir ziyaret veya bilgilendirme de yapılmadı.
Kuryenet müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat sürekli bant kaydı çıkıyor, kimseye ulaşamıyorum. Mudanya şubesine de gitmedim, çünkü kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini bekliyorum.
Kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Önemli NOT:Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde 12 /13 hane ile başlayan gönderi takip numaranız/barkod numaranızı her bildirimde iletmeniz önemlidir. Elinizde mevcut değil ise gönderici kuruluşunuzdan alabilirsiniz. Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz gerekmektedir. Şikayetinizde takip numaranız olmadığından kayda ulaşılamamıştır. Tarafımıza 12/13 haneli gönderi numarası iletilir ise kontrolleriniz yapılacak bizde ise gönderi dağıtım alacaktır. Arama durumu gerekir ise Gönderi teslimatınızın ve şikayetinizin hızlı çözümü için yetkilimiz /Acente yetkilimiz sizi arayacak size ulaşması durumunda yardımcı olacak sorunuz çözülecektir. Arama gerektiren durumda size ulaşılamaz ise gönderiniz mevcut adrese dağıtım alacaktır. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri fatma
