Marmaris’te Kart Dağıtımında Gecikme Ve Bilgi Eksikliği

Muğla Marmaris’te ikamet ediyorum. Ziraat Bankası banka kartı başvurumu çarşamba günü yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kuryenet takip ekranında 5200*******11 numaralı gönderim Marmaris Armutalan bölgesinde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen 3 gündür herhangi bir teslimat yapılmadı.

Kartımın nerede olduğu ve neden teslim edilmediği konusunda tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Acil ihtiyaç nedeniyle kartın bir an önce adresime ulaştırılmasını, bu mümkün değilse Marmaris’te bekletildiği acenteden ya da ilgili birimden kendim teslim alabilmem için gerekli yönlendirmenin yapılmasını talep ediyorum.