Kuryenet Ve Ziraat Bankası Kart Teslimatı İçin Geri Dönüş Yok Mağduriyet
15 Ağustos 2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartım ve banka kartımın Kuryenet takibinde Muğla’ya ulaştığı görünüyor ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen kartlarım henüz elime ulaşmadı. 5200*******96 numaralı Kuryenet gönderim için ne herhangi bir dağıtım denemesi yapıldı ne de telefonla aranıp bilgilendirildim.
Kuryenet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor. E-posta attığımda ise sadece şikayet formu gönderiyorlar, bu formu doldurmama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Ziraat Bankası tarafında da süreçle ilgili net bir bilgilendirme alamıyorum ve kartlarım olmadan mağdur durumda kalıyorum.
Kuryenet’ten, Muğla’ya ulaştığı görülen gönderimin acilen adresime teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa bunun nedeninin açıkça tarafıma bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Ziraat Bankası’ndan da kart gönderim sürecimin hızlandırılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
Kimse iletişime geçmedi dağıtımda deniyor hala gelmedi












