Kuveyt Türk Kredi Kartı Teslimatında 14 Günlük Gecikme Ve Bilgilendirme Yokluğu

Kuveyt Türk kredi kartım yenilendikten sonra 7 Ekim tarihinde Kuryenet Sarıyer acentasına teslim edildiği halde, Sarıyer Tarabya Mahallesi’ndeki ev adresime 14 gündür hiçbir şekilde teslim edilmedi. Buna rağmen kurye firması tarafından ne telefonla ne de SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kartımın akıbetiyle ilgili olarak bankayı arayıp şikayetimi ilettim; ancak buna rağmen hâlen teslimat gerçekleşmedi. Kuryenet’in bu kadar yavaş ve ilgisiz çalışmasından son derece rahatsızım.

Kuveyt Türk’ten ve Kuryenet’ten kredi kartımın bir an önce adresime güvenli şekilde teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.