Kuryenin Teslim Etmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Akbank Kredi Kartı Gecikmesi

27.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartım, 622 0381 9 31 555 takip numarasıyla kuryeye teslim edilmiştir. Ancak bugün 09.04.2026 olmasına rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmamıştır.
Yaptığım araştırmada, 01.04.2026 tarihinde kuryenin “evde olmamam” gerekçesiyle kartı teslim etmediği görünmektedir. Fakat ben sitenin içinde oturuyorum ve burada 7 gün 24 saat görev yapan güvenlik görevlileri bulunmaktadır. Ne güvenlik görevlisine ne de bana herhangi bir şekilde bilgi verilmemiş, kurye tarafından ne arama ne de SMS yapılmamıştır.
Konuyla ilgili yaptığım başvurular da maalesef dikkate alınmamış ve çözüm sunulmamıştır. Kartımın acilen, bugün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum ve bu süreçteki ilgisizlik ve bilgilendirme eksikliği nedeniyle Kuryenet’ten şikayetçiyim.
Merhaba Öncelikle güzel günler dileriz. Taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Konu gönderiniz teslim edilmiştir iyi günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri











