to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’tan çıkartmış olduğum Axess kredi kartım 14.01.2026 tarihinden bu yana tarafıma teslim edilmemektedir. Akbank, kredi kartımı 16.01.2026 tarihinde Kuryenet kargo firmasına teslim ettiğini bildirmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kurye takip numaram 6220369989370’dir.
Kuryenet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyor, çağrı merkezine bağlanamıyor ve gönderimle ilgili hiçbir bilgi alamıyorum. Hem kartımın akıbeti hakkında bilgilendirilmiyor hem de teslimat süreci hakkında herhangi bir net tarih paylaşılmıyor.
Axess kredi kartımın, daha fazla mağduriyet yaşamamak için kurye takip numaram üzerinden kontrol edilerek acilen kayıtlı adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Kuryenet aracılığıyla gönderilen 6220365658881 takip numaralı Akbank Axess kredi kartım 24.12.2025 tarihinden beri bir türlü teslim edilemedi. Defalarca randevu oluşturmama rağmen kartım elime ulaşmadı. Yaklaşık 15 defa telesekreter üzerinden randevu oluşturdum, bunlardan sadece bir tanesinde müşte...
Akbank Axess kredi kartım sistemde kuryede olarak görünmesine rağmen Kuryenet gönderi takibine girdiğimde “Gönderi henüz Kuryenet tarafından teslim alınmamıştır” uyarısını alıyorum. 23.12.2025 tarihinden beri bu durum değişmiyor ve kartımla ilgili hiçbir net bilgi edinemiyorum. Takip numaram 622036...
22 Eylül'de Akbank Axess kart başvurusu yaptım. Kartım 3 Ekim'de adresime gelmiş fakat bana hiçbir şekilde bilgi verilmediği için teslim edilemeden geri gitmiş. Aynı şekilde 10 Ekim'de tekrar gelmiş ve yine adresimde olmama rağmen ne arama ne de mesaj yoluyla bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte ka...
Kuryenet aracılığıyla Akbank Axess kredi kartımın teslimatını bekliyorum. Kartım kuryeye verildi. Adresime gelip telefon ile aramadan adreste bulunamadı denilip acenteye geri gönderildi. 10 gündür acentede bekliyor. Acentenin ortada bir adresi bile yok ki gidip alabilelim. Bu firma müşteriyi tam anl...
Akbank’tan talep ettiğim kredi kartım Kuryenet firması ile gönderildi ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. 06.01.2026 tarihinde kartın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Sistemlerinde 09.01.2026 saat 15:45’te adrese gelindiği ve kimse bulunamadığı yazıyor fakat biz o gün ve saatte evdeydik, hiçbir şeki...
Yorumlar