to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla içinde saç şekillendirici ve termos bulunan bir siparişim vardı. Takip numaram 100005691356. Yaklaşık altı gün önce verilen bu kargo tarafıma hiç teslim edilmedi.
Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için aradığımızda hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadık. Bugün sistemden takibi kontrol ettiğimizde ise “iade süreci gerçekleştirilmiş” şeklinde bir ifade görüyoruz. Kargo bana hiç gelmediği ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde nasıl iade sürecine alınabildiğini anlamış değiliz.
Siparişimin iade edilmesini değil, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ürünün neden teslim edilmediği ve nasıl iade durumuna düştüğüyle ilgili de tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Kuryenet aracılığıyla internet alışverişim için gönderilen, 100005667947 takip numaralı kargom 23 Ocak’ta kargoya verildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ sistemde “transferde” olarak görünüyor. Beş gündür hiçbir hareket yok ve kargoma acil ihtiyacım olmasına rağmen herhangi bir ilerleme...
Kuryenet aracılığıyla gönderilen ve 100005663592 takip numaralı kargom için 4 Ocak’ta sipariş verdim. Üzerinden 5 iş gününü geçmiş olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Takip numarasından kontrol ettiğimde gönderi sürekli transferde görünüyor, ancak ne acente adresi, ne konumu, ne de gönderin...
Turkcell Pasaj uygulamasından bir küçük ev aleti satın aldım. 8 Ocak 2026 tarihinde Kuryenet firmasından 100005664204 takip numaralı kargomun teslim alındığına dair mesaj aldım ancak gönderim hâlâ şubede gözüküyor ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süre içinde tarafıma hiçbir bilgilendirme...
20.01.2026 tarihinde Turkcell Pasaj üzerinden Mifly multi fonksiyonlu saç şekillendirici siparişi verdim. Siparişimin Kuryenet gönderi takip numarası 100005667406’dır. Ürünün tahmini teslim süresi 5 gün olmasına rağmen bugün itibarıyla 6 gün geçti ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süre boyunca K...
Turkcell Pasaj üzerinden aldığım ve Kuryenet kargosu ile gönderilen ürünüm, 13 Nisan’dan beri tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait takip numaram 100005686607 olmasına rağmen, günlerdir takip ekranında sürekli “sevk edilmek üzere yola çıktı” ifadesi görünüyor, durum hep aynı yerde takılı kalmış gö...
Yorumlar