Kuryenet'ten Kredi Kartı Teslimatı Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

5 Kasım’dan bu yana Ziraat Bankası kredi kartımın Kuryenet tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Takip ekranında kartım 5200*******38 numaralı gönderiyle Balgat acentesinde görünüyor ancak adresime hiçbir şekilde gelinmedi, herhangi bir teslimat girişimi de olmadı.

Balgat acentesine telefonla defalarca ulaşmayı denedim fakat telefonlar kesinlikle açılmıyor, geri dönüş de yapılmıyor. Bu süreçte ne Kuryenet’ten ne de acenteden bilgilendirme alabildim ve kartıma bir türlü kavuşamadım.

Ziraat Bankası kredi kartımın, 5200*******38 numaralı gönderim kapsamında, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve dağıtım süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.