to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımın Uzun Süre Teslim Edilmemesi Ve Kuryenet İletişimsizliği
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Ağustos 2026 tarihinden beri Denizli Adalet acentesinde görünen kartım, aradan günler geçmesine rağmen dağıtıma çıkarılmıyor. Kuryenet kargo takip ekranında, 5200*******68 numaralı gönderim için hâlâ acenteye sevk aşamasında yazıyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
Kuryenet müşteri hizmetlerine ulaşmak mümkün olmuyor, iletişim ve bilgilendirme anlamında hiçbir geri dönüş alamıyorum. Kartımın bu kadar uzun süre acentede bekletilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kartımın acilen dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur
